Tengo Windows 7 de 64 bits y la actualización de Windows no funciona correctamente. ¿Que puedo hacer?
Respuestas:
Descubrí que a veces solo tienes que esperar, pero si lleva mucho tiempo, prueba lo siguiente:
Casi se volvió loco tratando de arreglar esto. El problema es que no hubo ningún problema en absoluto.
Sí lo escuchaste. A pesar de que decía 0% descargado, estaba descargando todo el tiempo. Había demasiadas actualizaciones disponibles para ser descargadas para ser calculadas y mostradas. Solo ten paciencia y deja que haga su trabajo.
Si desea asegurarse de que está funcionando, haga clic en el símbolo de Windows en la parte inferior izquierda, ahora mire "Apagar", vea el pequeño ícono a su lado que muestra que se cerrará después de instalar las actualizaciones que ha descargado .
Además, si tiene paciencia y lo deja, verá que después de un tiempo, 30-40 minutos para mí, los detalles cambiarán para decir, instalando actualizaciones ... ¡Bingo!
C:\Windows\SoftwareDistributionmantiene constante. Tengo una conexión rápida y he estado esperando más de 10 minutos para descargar solo una actualización que he verificado (tamaño: 2.8Mb). El servicio de actualización de Windows está consumiendo un núcleo de CPU completo (25% de un núcleo cuádruple).
RESUELTO
He tenido el problema de 0kb 0% por un tiempo, y he intentado todo, incluso restaurar completamente mi computadora portátil a la configuración de fábrica, pero resulta que lo único que se rompió fue el texto de 0kb 0%, si hace clic en instalar actualizaciones , de vez en cuando mire el tamaño de la carpeta de distribución de software, y si el tamaño cambia, sabrá que está descargando las actualizaciones, aproximadamente una hora y media más tarde (tenía 109 actualizaciones) comenzó a instalar todas las actualizaciones .
Entonces para arreglar:
1) haga clic en actualizar
2) controle el tamaño de la carpeta SoftwareDistribution para ver si el tamaño cambia
También verificar las fechas de las actualizaciones también es un indicador de que está recibiendo actualizaciones más recientes.
3) espere al menos una hora (dependiendo de cuántas actualizaciones tenga) y esperemos que comience a instalar las actualizaciones (y dirá en las ventanas de Windows Update "Instalación de la actualización xyz"
Ejemplo: también puede decir, por ejemplo, descargar 66 actualizaciones (386.5 MB en total, 57% completado)
4) reinicie la computadora si se dice después de instalar las actualizaciones.
C:\Windows\SoftwareDistributionmantiene constante. Tengo una conexión rápida y he estado esperando más de 10 minutos para descargar solo una actualización que he verificado (tamaño: 2.8Mb). El servicio de actualización de Windows está consumiendo un núcleo de CPU completo (25% de un núcleo cuádruple).
Esto sucede si Windows ya ha comenzado a descargar e instalar actualizaciones por su cuenta. El proceso en primer plano simplemente se queda allí esperando algo. Supongo que el proceso en primer plano está esperando un bloqueo mantenido por el proceso en segundo plano, o el proceso en segundo plano está demasiado ocupado para comunicarse con el proceso en primer plano. Si hay muchas actualizaciones, por ejemplo, si se trata de una instalación nueva o si el sistema ha estado fuera de línea durante meses, se tarda horas en descargar e instalar las actualizaciones, y hasta que el proceso en segundo plano esté en el estado de ánimo adecuado, no se muestra ningún progreso, todavía hay 0% de 0 KB descargados. Finalmente, el progreso de la descarga comienza a mostrar números razonables, solo sea paciente. Por favor, no asuma que no se está descargando nada; simplemente, el proceso de primer plano no lo informa.
Intente ejecutar esta herramienta de Microsoft diseñada para reparar Windows Update:
http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ (en desuso, no funcionará)
http://go.microsoft.com/?linkid=9767096
Es posible que este sitio también le resulte interesante para otros problemas en el futuro.
Desafortunadamente en mi caso, la única solución fue reinstalar Windows
También tuve problemas con este problema en mi nueva tableta Acer Aspire Switch 10 que viene con Windows 8.1 preinstalado. La tableta se fabricó en marzo de 2015 y tenía algunas actualizaciones de KB preinstaladas en ese momento, pero compré la tableta en noviembre de 2015, así que decidí instalar al menos todas las actualizaciones críticas faltantes del sistema.
Solo pude instalar actualizaciones para Windows Defender, pero todas las demás actualizaciones se bloquearon en "0% de descarga". Todas las recetas publicadas en este hilo de discusión no ayudaron. Cuando comencé a investigar el problema, descubrí que primero necesitaba instalar el KB2919355. De acuerdo con la descripción adjunta en el Centro de actualizaciones de Windows, esta actualización debería eliminar los problemas para obtener e instalar futuras actualizaciones.
Sin embargo, no fue una tarea fácil instalar esa actualización. Falló cuando intenté instalarlo de la manera normal. Lo descargué como un paquete de instalación .msu independiente en mi HDD e intenté instalarlo de esta manera, pero no tuve suerte nuevamente. El visor de eventos me mostró que la instalación falló con el código de error 0x8E5E03FA. Finalmente encontré una solución a este problema aquí:
https://medium.com/technical-series/win-8-1-update-1-install-failures-a2a5d4b24d55#.dg0qpklsy
Aquí hay una copia de la solución en caso de que el artículo referenciado desaparezca:
en un símbolo del sistema elevado (después de aceptar el símbolo del sistema UAC), ejecute las siguientes instrucciones:
parada neta cryptsvc
ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 \ edb.log * .tst
inicio neto cryptsvc
Lo hice y luego logré instalar la actualización KB2919355. Después de eso, podría instalar todas las demás actualizaciones críticas que faltan a través del applet de Windows Update en el Panel de control.