Error de dispositivo desconocido al instalar la impresora Lexmark en Vista


0

He estado usando Lexmark X3650 All-In-One en mi PC de escritorio con Windows Vista durante un año sin problemas. Ayer, se me solicitó que conectara el USB de la impresora y después de eso recibí errores: "El dispositivo USB no funciona correctamente". , "El dispositivo desconocido se ha instalado sin éxito". Entonces, la impresora dejó de responder. Desinstalé el controlador del Administrador de dispositivos y el software (usando la utilidad limpia de Lexmark), reinicié, reinstalé, lo mismo, probé diferentes puertos / cables. Vista muestra estos dos errores indicados anteriormente inmediatamente después de enchufar.

Respuestas:


0

Esto suena sospechosamente como si la interfaz USB de su impresora hubiera abandonado el humo mágico que lo hace funcionar.

Suponiendo que otros dispositivos USB funcionan en estos puertos, entonces su computadora debería estar bien. Lo último que puede intentar es ver si la impresora funcionará en otra computadora, si obtiene el mismo error, me temo que es probable que su impresora haya muerto.

Si, por otro lado, la impresora funciona bien, entonces es posible que haya algún tipo de corrupción del controlador que deba revisarse.

Al usar nuestro sitio, usted reconoce que ha leído y comprende nuestra Política de Cookies y Política de Privacidad.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.