Mi computadora comenzó a congelarse en momentos irregulares durante 3 semanas.
Tenga en cuenta que esta pregunta cambia con cada cosa que intento. (Para detalles adicionales)
Lo que pasa
- Mi computadora se congela, el video se detiene. (Sin fallas gráficas, simplemente se detiene)
- Los sonidos también se detienen.
- A veces, al azar, la pantalla de mi teclado G-15 parpadea y veo caracteres que no están en los lugares correctos. Por lo general, ocurre durante aproximadamente 1-2 segundos y un poco antes de que mi computadora se congele.
- Tengo que mantener presionado el botón de encendido durante 4 segundos para apagar mi computadora.
- Todavía escucho mis discos duros y ventiladores trabajando.
- A veces funciona sin problemas durante un día completo, otras veces simplemente se congela cada vez que reinicio mi computadora y tengo que dejarla por el resto del día.
- A veces, mi mouse se congela por una fracción de segundo (como 0.01 a 0.2 segundos) al azar, generalmente antes de que se congele.
- El "Centro de actividades" no detectó ningún error, a diferencia de cuando tuve problemas con mi última tarjeta de video en este sistema (errores del controlador).
- Mi pantalla LCD G-15 también se congela.
- A veces mi pantalla LCD G-15 parpadea y los personajes se transportan temporalmente bajo una gran carga.
- Ahora, la mayoría de las veces, el orden de inicio de los discos duros del BIOS se invierte por algún motivo y tengo que ponerlo en el correcto y guardar cada vez que inicio. (Puede no estar relacionado, no estoy seguro, pero comenzó ayer)
Lo que hice hasta ahora
- He tenido problemas similares en el pasado y había cambiado mi disco duro (estaba defectuoso), así que probé mi matriz RAID-0 de software y estaba defectuoso, así que lo cambié. (Reinstalé Windows 7 con esta parte). También probé desconectando mi disco duro secundario.
- Mi CPU estaba funcionando a unos 100 grados centígrados, eliminé el polvo entre los ventiladores y el disipador de calor y ahora está entre 45-55.
- Ejecuté una prueba de esfuerzo de la CPU y no se congeló durante las pruebas (utilizando
Prime95
todos los núcleos) - Ejecuté una prueba de memoria (usando
memtest86+
) para un solo pase y no hubo errores. - Corrió una prueba de esfuerzo con GPU
ati-tools
yfurmark
y no se congeló durante las pruebas. (Sin artefactos tampoco) - Tuve problemas con mi tarjeta gráfica cuando la obtuve, pero creo que se solucionó con una actualización del controlador.
- Revisé los voltajes en la configuración de mi BIOS y todos parecían estar bien (creo que ± 0.2).
- He corrido en la computadora sin problemas con Fedora 15 en un disco duro externo (aparte de que no podía cargar Gnome 3 y estaba volviendo a Gnome 2, no quería instalar controladores ya que lo uso en varias computadoras). para hacer una copia de seguridad de mis archivos de la matriz de incursiones en mi disco duro de 1TB para la reinstalación de Windows. (Por lo tanto, los bloqueos solo ocurrieron en Windows) [El disco duro externo está conectado directamente a un puerto SATA]
- Me puse en contacto con EVGA (mi proveedor de tarjetas gráficas) y les señalé sobre esta pregunta, estoy buscando una respuesta.
- Ejecuté
sensors
en Fedora 15 y obtuve esta salida: http://pastebin.com/0BHJnAvu - Ejecuté 6 pruebas de estrés de CPU diferentes y cortas en Fedora 15 (no he encontrado ningún probador de estrés completo para Linux) y no se bloqueó.
- Cambié la pasta térmica a un poco de Artic Silver 5 para mi CPU y probé el estrés de la CPU, la temperatura estaba en 50 inactivo, luego 64 más alto y lentamente bajó a 62 durante la prueba.
- Realicé algunas pruebas de estrés con una tarjeta gráfica temporal y todo salió bien.
- Realicé una prueba de resistencia con mi tarjeta gráfica original y se congeló nuevamente. GPU tenía una temperatura de 74C, una temperatura de CPU de 58C y una temperatura de mobo de 40C o 45C (no sé cuál es de SpeedFan).
- Realicé una prueba de estrés de furmark y una prueba de estrés de CPU al mismo tiempo, resultados: http://pastebin.com/2t6PLpdJ
- He estado usando mi computadora sin estresarla durante aproximadamente 2 horas y todavía no hay fallas. También he desactivado la
AMD Cool'n'quiet
función en el BIOS para una alimentación más regular a la CPU. Cuando corríFurmark
sin C'n'q, mi computadora no se congeló, pero tuve un "Error del núcleo del controlador" que recuperó (y seFurmark
bloqueó) todo eso mientras ejecutaba una prueba de estrés de la CPU. La computadora finalmente se congeló sin que yo estuviera allí, pero esta vez mi pantalla simplemente se encendió y no pude despertarla. - Al usar el probador de estabilidad en nTune, mi computadora se congeló nuevamente (de la misma manera que antes). Noté que Speedfan me da un -12V de -16.97V y un -5V de -8.78V.
He cambiado mi G-15 con otro teclado USB básico (HP) y he corridofurmark
durante unos 10 minutos con una prueba de estabilidad de la CPU que se ejecuta cada 60 segundos durante 30 segundos y mi computadora aún no se ha bloqueado.- Ejecuté algunas pruebas más extendidas sin mi G-15 y se congeló como de costumbre.
- Se eliminó el controlador de disco duro nForce.
- Cola de comandos deshabilitada en el controlador NVIDIA nForce SATA tanto para el puerto 0 como para el puerto 1 (errores de los registros)
- Usó CPUID HwMonitor, aquí están los voltajes: http://pastebin.com/dfM7p4jV
- Se modificaron algunas configuraciones en el BIOS de la placa base: Desactivado
PEG Link Mode
, CambiadoAI Tuning
aStandard
, Desactivado1394 Controller
, DesactivadoHD Audio
, DesactivadoJMicron RAID controller
y DesactivadoSATA Raid
. - "Un poco de esperanza" , mi computadora se congeló mientras veía un video de YouTube, pero no desde la GPU y la CPU 10 horas seguidas de prueba.
- He restablecido mi BIOS a los valores predeterminados y: Disabled
PEG Link Mode
, DisabledHD Audio
, DisabledJMicron RAID Controler
, DisabledSerial Port Address
, DisabledParallel Port Address
and DisabledOnboard 1394 Controller
. - Cambié el cable SATA para el disco duro de 750 GB y también cambié las ranuras en las que estaban conectados (1-> 2, 2-> 3, 3-> 4).
- Cambié la función de ahorro de energía de mi tarjeta gráfica de "Adaptable" a "Máximo rendimiento".
- Ejecuté el escáner ECGA OC y no obtuve congelamiento ni artefactos
- Instalé los controladores Logitech para mi teclado G-15 y mi mouse G-500 y se reinició para congelarse.
- Eliminé los controladores Logitech para mi teclado G-15 y mi mouse G-500 y todavía se congela.
- Después de cambiar todo, excepto los discos duros, la tarjeta gráfica y la fuente de alimentación, mi computadora funciona muy bien y no he tenido ningún problema (esto es exactamente con la misma instalación de Windows que tuve problemas con mi antigua placa base). Después de quitar mi placa base, encontré algunos condensadores curvados (2) que podrían ser la fuente de los problemas. Como casi con toda claridad era un problema de la placa base causado por estos condensadores, voy a aceptar la respuesta más relacionada con esta solución.
Cuando sucede
- Cuando juego videojuegos (principalmente)
- Cuando juego juegos flash (segundo más)
- Cuando miro el fondo de mi escritorio (rara vez ocurre cuando tengo una ventana abierta, pero a veces lo hace)
- Cuando mi tarjeta gráfica y mi CPU están estresadas.
- A veces cuando mi tarjeta gráfica está estresada.
- A veces cuando mi CPU está estresada.
Especificaciones
- Windows Seven x64 Home Premium
- Placa base: M2N-SLI Deluxe
- Tarjeta gráfica: EVGA GTX 570 (The non-oc one) [nVidia driver versión 275.33 del sitio web de EVGA]
- CPU: AMD Phenom 9950 x2 @ 2.6GHz
- Memoria: Kingston 4x2GB de doble canal (tarjetas de memoria bastante básicas)
- Discos duros: tenía 2x250GB (caviar digital occidental) en raid-0 + 1TB (caviar WD negro), reemplacé la matriz de incursión con 750GB (caviar WD negro) [Sí, eliminé la matriz de las configuraciones de incursión]
- Fuente de alimentación 750W
- Sin overclocking. Siempre.
- Hubo algunos apagones como hace 4-5 semanas, pero el problema no comenzó inmediatamente después. (No estaba en casa, entonces mi computadora se apagó)
- Registros de eventos (advertencias, errores y errores críticos) de las últimas 24 horas: http://pastebin.com/Bvvk31T7
Me gustaría agradecer a todos los que han estado participando, es realmente agradable ver a tanta gente lista para ayudar a los demás. Hubo muchas respuestas excelentes que podrían ayudar a otras personas con problemas similares en el futuro (al menos eso espero).
En esta situación, ¿cómo puedo identificar con éxito el problema de hardware actual? (Si es un problema de hardware)
event ID 11 error
. En mi caso, seguía recibiendo decenas de miles de estos ( The driver detected a controller error on \Device\Ide\IdePort2.
. Resulta que tenía un CDROM defectuoso que estaba causando algún tipo de conflicto ridículo. Cambiar la unidad de CDROM y el puerto SATA en el que estaba solucionó los problemas al instante. Usted mencionó la acción centro, pero no los registros. ¡Si ayuda, ayuda!