IYogi ("soporte" de Dell en India) me informó que la "capa de seguridad de microsoft" ha caducado en mi Windows Vista Home Premium, que se instaló en enero de 2008 cuando compré mi Inspiron 1420 de Dell. Es posible ? Tengo activadas las actualizaciones automáticas de Windows. iYogi quiere que renueve esto por una tarifa. ¿Es necesario renovar la capa de seguridad de Microsoft? Nunca he reinstalado el sistema operativo Vista en mi computadora portátil.
Respuestas:
Microsoft Security Essentials es gratis.
No se puede poner precio a la protección. Entonces no lo hicimos.
Esto suena como una estafa para a) obtener dinero de usted ob) obtener el control de su computadora.
No les respondas más.
Puede usar los enlaces en esa página para asegurarse de que su versión esté actualizada.
Si bien ChrisF es bastante acertado, y creo que la persona está tratando de estafarte por dinero, pero hay algunas veces en que MS Security Essentials puede estar desactualizado.
Si tiene una de las primeras versiones, hubo algunas actualizaciones manuales de vez en cuando que actualizaban el motor de escaneo. Estos no eran automáticos y requerían que hicieras algo.
Sin embargo, si originalmente vio el ícono verde / mostró que todo era correcto, entonces tenía la última versión como si requiriera intervención manual, será naranja y le informará qué pasos están involucrados.