¿Puedes ayudarme a diagnosticar la razón por la que mi computadora de escritorio se apaga al azar?


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Tenga en cuenta que no tengo herramientas de hardware especializadas para ejecutar diagnósticos más avanzados.


He estado usando mi escritorio por un tiempo y de repente se pondría muy entrecortado, las aplicaciones se bloquearían y luego se lanzaría una pantalla azul de la muerte en Windows 7.

Dos veces, he recibido un MEMORY_MANAGEMENT error en el BSOD. (Aparecería, luego apaga muy rápidamente la PC)

Hoy, he estado usando la computadora por aproximadamente 4 minutos, luego obtuve otro BSOD, esta vez recibí el error BAD_POOL_HEADER.

He apagado la máquina y no la encenderé hasta que averigüe qué es lo que está mal. Lo logro puede causar daños en el hardware.

¿Qué podría estar causando esto? ¿Mi fuente de poder en la torre de pc? Mi memoria RAM es defectuosa?

Gracias por la ayuda.


@Darth: Ni siquiera se dio cuenta; en eso.
Only Bolivian Here

Respuestas:


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Parece que tienes algunos problemas de hardware comenzando, ya sea con RAM o quizás con tu placa base. Vaya al BIOS de su máquina y ejecute los diagnósticos integrados y vea lo que tienen que decir. La forma de hacerlo dependerá de su PC y se detallará en el manual del usuario o en el sitio web del fabricante.


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Las fallas de hardware pueden causar problemas esencialmente totalmente impredecibles en el software. Un tipo de falla de hardware que he visto algunas veces son los condensadores quemados. Mire su placa base, si ve cosas borrosas saliendo de la parte superior de cualquier capacitor, ese es un gran problema. Si notas que alguno de ellos se ve realmente hinchado, eso sigue siendo un problema ...

Por supuesto, también podrían ser otros problemas de hardware ... Pero las mayúsculas son fáciles de verificar ...

Otra cosa que puede hacer es ver qué tan estable es la máquina en otro sistema operativo. ¿Puedes cambiar un disco duro de repuesto e instalar ventanas en ese disco? ¿O intenta ejecutar Linux desde un LiveCD por un momento?


Esto también podría ser un mal conductor, aunque es una posibilidad bastante remota. No podía hacer daño probar el Driver Verifier.
Shinrai

Creo que un conductor mal escrito es una posibilidad muy clara. Especialmente si ejecuta Windows 7 en hardware antiguo (y, por lo tanto, tal vez ejecutando controladores heredados).
James T Snell
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