¿Por qué el mouse de Windows 7 se congela después de salir del modo de suspensión?


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Una pregunta similar publicada anteriormente en Super User es ¿Por qué mi computadora con Windows 7 se congela después de despertarse de Sleep? , pero ninguna de las respuestas anteriores pareció resolver inicialmente mi problema o fue la misma que mi respuesta inicial.

En una de mis máquinas con Windows 7, el mouse se congelaría permanentemente después de que la máquina se despertara. El mouse no se movería aunque se mostrara el cursor. No tenía más opción que apagar la máquina y reiniciar.

Esto sucedió a menudo, aunque no siempre. Si la máquina solo hubiera estado durmiendo unos minutos, podría despertarla y usar el mouse. Si la máquina hubiera estado durmiendo aproximadamente una hora, entonces el mouse se congelaría permanentemente cuando la máquina se despertara.


deberías haber publicado la respuesta en la sección de respuestas, no mezclada con la pregunta. ¿Por qué otra pregunta te refieres?
Sathyajith Bhat

Gracias por el consejo. También publiqué mi propia respuesta a continuación y agregué un enlace a la pregunta similar anterior.
user81992

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gracias, he editado más la pregunta para que la pregunta parezca una pregunta
Sathyajith Bhat

Respuestas:


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Inicialmente pensé que el problema podría deberse a que la Configuración avanzada de energía de Windows 7 "Configuración de suspensión selectiva de USB" está habilitada, que aparentemente es la predeterminada para Windows 7. Esto permite que Windows desactive dispositivos USB que se usan con poca frecuencia, por lo que parecía que esto podría ocurriría en mi caso, con una máquina que con frecuencia duerme. Esta configuración se puede cambiar navegando a:

  1. Panel de control;
  2. Hardware y sonido;
  3. Opciones de poder;
  4. Cambiar la configuración del plan (para cualquier plan de energía);
  5. Cambiar la configuración avanzada de energía;
  6. Configuración de USB y establezca "Configuración de suspensión selectiva de USB" en Desactivado.

Lo que he encontrado a través del experimento es que mi problema se resuelve usando un mouse más nuevo. Se supone que tanto el nuevo mouse como el viejo son idénticos y se compraron como Microsoft Optical Intellimouse. El problema de congelación ocurre repetidamente con mi mouse anterior, ya sea que la suspensión selectiva de USB esté habilitada o deshabilitada. El problema de congelación no ocurre con el mouse más nuevo, ya sea que la suspensión selectiva de USB esté habilitada o deshabilitada.

En todas mis pruebas, ambos ratones se han utilizado directamente conectados a la PC a través del mismo conector USB. No se usó mousepad; ambos mouse funcionan bien en mi escritorio sin un mousepad. No hay opciones en el BIOS para que mi PC cambie la configuración USB de los ratones. La PC es relativamente nueva, una HP Pavilion Slimline comprada hace aproximadamente un año.

Sorprendentemente, esta respuesta (reemplazar con un mouse nuevo, aparentemente idéntico) es la misma que una de las respuestas dadas en la pregunta similar.


Yo también tengo un Intellimouse. ¿Entonces dices que es un problema de hardware en el mouse? eso es extraño. No me sucedió en Windows 7, pero comenzó a ocurrir en Windows 8: a veces, ya sea al iniciar el sistema operativo o al despertarlo, el mouse apenas se mueve (casi congelado), dejándome solo hacer clic en los botones, y cuando desconéctalo y vuelve a conectarlo, funciona bien ...
Desarrollador de Android

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Algo me pasó pero en la inicialización de Windows. Solucioné el problema solo con un mousepad :)

Creo que el local que arrastré con mi mouse no es el mejor para la señal láser de mi mouse chino :) (el cursor se movió "mágicamente" cuando no lo estaba usando).

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