Obtener pantalla en negro al iniciar sesión / bienvenido?


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Enciendo mi computadora y la pantalla parece estar funcionando, pero en cuanto se trata de la pantalla donde se supone que debo ingresar mi contraseña, aparece una pantalla en negro, excepto por el mensaje momentáneo del monitor: "sin conexión, verifique los cables "?

Lo puse a trabajar al enchufarlo primero en mi monitor antiguo, que funciona bien, luego sin desconectarlo de la computadora y luego enchufar el cable a mi monitor nuevo (más grande). Eso es genial, excepto que no puedo mostrar en 1920x1080 porque mi viejo monitor no admite esa resolución y todavía piensa que se está emitiendo a mi viejo monitor (verifiqué sus propiedades para verificar), así que tengo aproximadamente 2 pulgadas en cada lado que son de color negro. Principalmente es molesto tener que enchufar / desconectar 50 cables solo para que vuelva a funcionar si reinicio mi computadora o abro el centro de control de mi tarjeta gráfica.

He intentado deshabilitar la firma del controlador, jugar con DDC / CI (activar / desactivar), arrancar en modo de baja resolución / seguridad (pude hacerlo funcionar por un tiempo, pero no pude hacerlo de esa manera, así que puede ser una pista), ejecutar la instalación del controlador en modo de compatibilidad (XP y Vista), actualizar los controladores de la tarjeta de video / monitor, ¡pero fue en vano! Estoy muy frustrado Traté de contactar al fabricante y trataron de responder mis preguntas, pero sus sugerencias no sirvieron para nada. Después de aproximadamente 10 respuestas por correo electrónico, ¿dejé de intentar cooperar con ellos porque claramente no tenían idea de cómo solucionar el problema o no querían admitir que no iba a funcionar?

Además, verifiqué los valores de H / V como diferentes resoluciones (cuando me dejaba ... cuando pierde la conexión no me deja mirar esas configuraciones) y obtuve estos valores para 1360x768 y 1920x1080, respectivamente: [47.82khz , 60.2hz}, {67.8,60.3}. Además, mi vieja computadora es una conexión VGA, así que debo usar una VGA para "engañarla" y que se muestre. Si apago la computadora, desconecto VGA, conecto HDMI -> DVI, luego lo vuelvo a encender, entonces puedo ver la pantalla de inicio (la que te dice qué botones presionar para BIOS, etc.), luego, cuando llega a la pantalla de inicio de sesión, queda en blanco, como ya mencioné. Bueno, lo siento, esto tuvo que ser tan largo ... ¡Solo quería dar tantas pistas de la manera más precisa para que alguien en algún lugar pueda ayudarme a arreglar este monitor shiz! _ _

Especificaciones de la computadora: -25in monitor Hannspree (HF259H) -Windows 7 (64bit) -ATI Radeon 6950 -8gb RAM -AMD Phenom X6

Gracias.

Respuestas:


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Gracias por la pregunta bien detallada.

Me parece que la configuración del monitor de Windows 7 ha sido mal configurada. Intente volver al modo seguro nuevamente y luego cambie cualquier configuración (como resolución, etc.) a configuraciones compatibles para el monitor. Maby incluso intenta configurarlo en 800x600. Además, en la ventana "Resolución de pantalla", haga clic en "Configuración avanzada". Ahora ve a la pestaña "Monitor". Allí, asegúrese de que la "Frecuencia de actualización de la pantalla" esté configurada correctamente. Puede intentar establecerlo brevemente más bajo, luego volver al valor en que estaba, para que Windows guarde esa configuración. (por ejemplo: si está en 60, cámbielo a 50, luego haga clic en Aplicar y haga clic en Aceptar en la confirmación. Luego cámbielo nuevamente a 60 y haga lo mismo).
Recuerde: si al cambiar la frecuencia de actualización o la resolución también se apaga el monitor (sin señal, etc.), ¡espere 15 segundos para que Windows lo vuelva a cambiar!
Resolución de pantalla y frecuencia de actualización.

Espero eso ayude.


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Gracias, ya lo intenté, pero lo intentaré nuevamente, siguiendo cuidadosamente sus instrucciones. Si recuerdo bien, podría cambiar la resolución, pero después de reiniciar la computadora volví a tener una pantalla en blanco ... De nuevo, ¡gracias por la respuesta detallada! :)
Mr_CryptoPrime

Gracias, y yo creo que es más inteligente si sólo vota mi respuesta, y lo marca como la respuesta sólo si efectivamente trabajadas, por lo que otros todavía intentarán ayudar :)
René

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Acabo de encontrar la respuesta después de 5 horas de dolor de cabeza para averiguar qué está pasando con mi computadora. No soy un experto en informática, pero puedes probar esto.

Presione F8 al inicio del arranque, en la pantalla tiene SafeMode, SafeMode con red, etc.

Haga clic en Última configuración válida conocida (avance). Sé feliz como yo


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Gracias, ya he intentado esto, pero espero que ayude a alguien en el futuro. Actualmente, solo me aseguro de que el monitor esté totalmente desconectado antes de encender o apagar mi computadora y parece que funciona (y asegúrese de nunca hacer clic en "detectar nuevo hardware" o cambiar la resolución ... jajaja
Mr_CryptoPrime
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