¿Cómo envío un informe de error para Microsoft Office?


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Encontré varios errores en Microsoft Office 2007, pero no puedo encontrar ningún lugar para enviar informes de errores. He visto Microsoft Connect pero no me permite proporcionar comentarios sobre Office.

¿Cómo envío un informe de error para Microsoft Office?


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lol no nadie más parece irónico que la EM ha producido un producto con errores y hecho que sea difícil para que usted pueda encontrar la manera de presentar un informe de error: D
kpoehls

Supongo que si nadie les envía informes de errores (que es el caso en este momento, ya que es casi imposible de hacer), ¡entonces deben tener un producto libre de errores !
a_m0d

Hay un sitio web para errores de Edge ( developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/platform/issues que está COMPLETO de bugerports), pero no para Office. ¿Es extraño esto? Yo creo que no. Office es de una calidad tan horrible y tiene tantos errores que Microsoft se ahogaría en los informes de errores.
Elmue

Respuestas:


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El método para usuarios habituales es ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft por teléfono o correo electrónico. Si pueden reproducir el problema, crearán el informe de error en su nombre.



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Tengo experiencia de segunda mano en la consulta de soporte de Microsoft. Para los hilos de soporte de otras personas están disponibles en la web y, a menudo, encuentro esas cosas cuando busco una solución al problema. Lo que he encontrado es que aproximadamente el 90% del tiempo el soporte de Microsoft no se las arregla para resolver el problema. De hecho, me parece que la mayoría de las veces las personas de apoyo apenas lo intentan, o al menos no lo hacen con ninguna inteligencia.

Office tiene errores de larga data y, a menos que a uno le guste el diálogo con sordos que involucra lo anterior, no hay nada que uno pueda hacer.


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Esta es una vieja pregunta, pero una respuesta hoy es usar la función Comentarios.

Presiona la pestaña "Archivo" cerca de la esquina superior izquierda y selecciona "Comentarios" en las opciones del lado izquierdo.

Esto lo llevará a una aplicación de Comentarios.

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