¿Cómo activo Bluetooth en un Dell Latitude E6410?


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Recientemente adquirí una Dell Latitude E6410 . Es genial, pero no puedo hacer que Bluetooth funcione.

He habilitado Bluetooth para el interruptor inalámbrico en el BIOS. Sin embargo, cada vez que intento instalar el controlador Bluetooth desde el CD recibo el mensaje:

Active Bluetooth usando el interruptor inalámbrico.

Solo hay un botón cancelar en este cuadro de diálogo. No hay ningún icono de Bluetooth en ninguna tecla de función, y he intentado cambiar lo que supongo que es el interruptor inalámbrico (el interruptor que controla Internet inalámbrico, en el lado derecho de la computadora portátil) a posiciones de encendido y apagado en vano.

¿Cuál es el problema?

Respuestas:


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Supongo que ha confirmado que este E6410 tiene un módulo Bluetooth instalado. Es una opción, e incluso si se suponía que vendría con una, Dell ha cometido errores de compilación en el pasado.

El sitio de garantía de Dell mostrará (Comprobación de garantía de Dell) lo que dice que la fábrica instaló. Hay una pestaña para la configuración original. He visto a un usuario tirar del cabello con un D830 tratando de obtener Bluetooth solo para descubrir que no estaba allí.


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Además, (suponiendo que esté utilizando Windows 7) si los controladores de Bluetooth están instalados, puede hacer clic con el botón derecho en la barra de tareas de Windows, seleccionar Propiedades en el menú emergente, ahora en el área de notificación de la pestaña de la barra de tareas, seleccione Personalizar ..., ver / asegurarse de que el icono de Bluetooth se puede mostrar en la barra de tareas. Después de eso (suponiendo que no hubiera sido visible en la barra de tareas), debería poder habilitar / deshabilitar Bluetooth desde el icono de la barra de tareas de la bandeja del sistema.


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Dirígete al Administrador de dispositivos y verifica si los controladores de Bluetooth están instalados. Supongo que estás usando Windows 7, así que ve al menú de estadísticas, haz clic derecho en 'Computadora' y presiona 'Administrar'. Esto abrirá la ventana de Administración de Computadora, desde aquí haga clic en Administrador de dispositivos en la columna izquierda. Debe haber un menú desplegable de Radios Bluetooth.

Si eso está allí y no hay signos de interrogación al lado de los elementos, significa que los controladores de bluetooth están instalados y deberían estar funcionando. También debería ver algunos elementos de Bluetooth en el menú desplegable Adaptadores de red.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Si no puede ver el menú desplegable de la Radio Bluetooth, puede ser porque los controladores no están instalados. Si ese es el caso, la radio debe aparecer en algún lugar de la lista con un signo de interrogación al lado. Vaya al sitio web del fabricante y busque los controladores para el módulo bluetooth y eso debería solucionarlo.


Por cierto, tengo un E6400 y no apareció nada sin los controladores instalados; Casi pensé que no había hardware Bluetooth
Mark Sowul,

A pesar de que ambos elementos Bluetooth se muestran para mí, la luz Bluetooth (junto a la luz WiFi) estaba apagada. La única forma de encenderlo era deshabilitar el elemento "Adaptador Bluetooth" de "radios Bluetooth" y luego volver a habilitarlo.
Dan Dascalescu

Casi lo creo. En mi DELL E6410, Bluetooth no aparece en el Administrador de dispositivos, pero después de buscar en mi Windows encontré un botón para habilitar el controlador de Bluetooth (el controlador está instalado pero no habilitado). ¡Después de habilitarlo, funciona de maravilla!
Rosdi

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En el Administrador de dispositivos , haga clic con el botón derecho en el Adaptador Bluetooth y seleccione Propiedades . En la pestaña Administración de energía, desactive la casilla de verificación " Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía ".


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¿Has intentado presionar Windows Key+ X? Muestra el Centro de movilidad en Windows 7. Su Bluetooth puede estar apagado o algo así, pero como no tengo Bluetooth en esta máquina, no puedo decirle con certeza. Darle una oportunidad...


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Gracias, no sabía sobre eso. Pero no hay opción para bluetooth allí.
Rob Stevenson-Leggett

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En Windows XP: (suponiendo lo mismo en Windows 7)

  1. Vaya a Administrador de dispositivos (Inicio> Todos los programas> haga clic con el botón derecho en Mi PC> Propiedades> Hardware> Administrador de dispositivos).

  2. De la lista, haga clic en + junto a dispositivos Bluetooth.

  3. Seleccione el Módulo Bluetooth inalámbrico 375 de Dell, haga clic derecho sobre él y seleccione Desactivar.


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Hay un botón de hardware para Bluetooth en el lado derecho al lado del interruptor para Wi-Fi.

De acuerdo con el manual del BIOS, debe agregar Bluetooth a los dispositivos controlados por el interruptor en la BIOS.

Interruptor inalámbrico | Le permite determinar los dispositivos inalámbricos que serán controlados por el> interruptor inalámbrico: WWAN, WLAN y Bluetooth®.

BIOS


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Solo tengo un conmutador wifi, 2 puertos usb, unidad de dvd, auriculares y micrófono y un puerto firewire en el lado derecho. Puedo proporcionar una foto si es necesario ...
Rob Stevenson-Leggett

Gracias por tu edición. He permitido que el interruptor inalámbrico controle bluetooth, pero iré y lo comprobaré tres veces.
Rob Stevenson-Leggett

Bluetooth está definitivamente habilitado para el interruptor inalámbrico y habilitado como dispositivo inalámbrico en la BIOS. alguna otra idea?
Rob Stevenson-Leggett

Verifique las luces de estado debajo de donde dice latitud, ¿está encendido el símbolo de Bluetooth?
Supercereal

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No, no lo es. He intentado encender y apagar. Sin cambios ...
Rob Stevenson-Leggett

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Cómo habilitar / deshabilitar bluetooth en un Dell E6410:

Panel de control -> Herramientas de administración -> Seleccione Administrador de dispositivos (desde el panel de la ventana izquierda).

  • En el panel de la ventana derecha, "Desdobla" el encabezado que dice "Dispositivos Bluetooth".
  • Bajo este encabezado hay dos líneas en mi computadora:
    1. Enumerador de bus Bluetooth
    2. Módulo Bluetooth inalámbrico 375 de Dell

Haga clic derecho en el segundo (Dell Wireless 375)

  • Seleccionar propiedades
  • Vaya a la sección llamada "Uso del dispositivo" (es un menú desplegable).

Las opciones dicen: "Usar este dispositivo (habilitar)" y "No usar este dispositivo (deshabilitar)". Seleccione la opción que desee y diga "OK".


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Tuve el mismo problema en mi Dell Latitude E6410.

Para solucionarlo, debe asegurarse de que la luz de estado de Bluetooth (cerca de la bisagra, a la izquierda) esté encendida.

Aunque en el Administrador de dispositivos ambos elementos de Bluetooth se muestran para mí, la luz de Bluetooth estaba apagada. La única forma de encenderlo era deshabilitar el elemento "Adaptador Bluetooth" de "radios Bluetooth" y luego volver a habilitarlo.



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Después de desinstalar e instalar los controladores varias veces y reiniciar mientras tanto, el dispositivo bluetooth no aparecía en absoluto en el administrador de dispositivos. Apagar la computadora, esperar un par de segundos y volver a encenderla hizo que volviera a aparecer. Supongo que el dispositivo debe haber estado en mal estado, y reiniciar no estaba cortando la energía del dispositivo bluetooth.

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