Tal vez el sitio web está realmente caído.
Intenta visitar http://downforeveryoneorjustme.com .
Si dice "No eres solo tú", es probable que el sitio web tenga una interrupción y debes intentar informarlo si es posible, o simplemente esperar.
Quizás sea un problema de DNS.
Vea si el nombre DNS del sitio web (digamos que es example.com) se resuelve en una dirección IP. Puede hacerlo iniciando una consola o símbolo del sistema y escribiendoping example.com
C:\Users\Jeff>ping example.com
Pinging example.com [192.0.32.10] with 32 bytes of data:
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=26ms TTL=244
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=27ms TTL=244
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=27ms TTL=244
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=39ms TTL=244
Ping statistics for 192.0.32.10:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 26ms, Maximum = 39ms, Average = 29ms
Si obtiene un error de "host desconocido", esto significa que es probable que haya un problema de DNS. Puede intentar ver si se resuelve con el DNS de Google con nslookup stackoverflow.com 8.8.8.8.
C:\Users\Jeff>nslookup example.com 8.8.8.8
Server: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8
Non-authoritative answer:
Name: example.com
Addresses: 2620:0:2d0:200::10
192.0.32.10
Si se resuelve con ese comando, entonces probablemente desee contactar a su proveedor de DNS (probablemente su ISP). Si desea ejecutar más pruebas de DNS, pruebe el DNS Benchmark de GRC para Windows o los servicios just-ping.com y whatsmydns.net .
Quizás sea un problema del navegador.
Si se resuelve en DNS, pero no recibe respuestas de ping, significa que están filtrando pings o no puede acceder a ese sitio. Si usted está recibiendo las respuestas que podría tener un problema de proxy del navegador o navegador. Intente instalar otro navegador web con todas las configuraciones predeterminadas y vea si obtiene resultados diferentes.
Tal vez sea un problema con su conexión a internet.
Si se está resolviendo pero no puede alcanzarlo, intente ejecutar tracert example.comy ver dónde comienzan a agotar el tiempo de espera.
Tracing route to example.com [192.0.32.10]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 15 ms 26 ms 29 ms c-x-x-x-x.hsd1.ca.comcast.net [x.x.x.x]
3 10 ms 25 ms 9 ms te-5-4-ur04.pinole.ca.sfba.comcast.net [68.86.248.169]
4 12 ms 13 ms 14 ms te-0-6-0-0-ar01.oakland.ca.sfba.comcast.net [68.85.154.86]
5 35 ms 15 ms 12 ms pos-0-3-0-0-cr01.sacramento.ca.ibone.comcast.net [68.86.90.129]
6 15 ms 16 ms 18 ms pos-0-9-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.85.181]
7 16 ms 18 ms 19 ms xe-11-1-0.edge1.SanJose1.Level3.net [4.79.43.133]
8 27 ms 18 ms 33 ms vlan69.csw1.SanJose1.Level3.net [4.68.18.62]
9 77 ms 29 ms 183 ms ae-63-63.ebr3.SanJose1.Level3.net [4.69.134.225]
10 28 ms 35 ms 35 ms ae-2-2.ebr3.LosAngeles1.Level3.net [4.69.132.10]
11 43 ms 27 ms 60 ms ae-31-80.car1.LosAngeles1.Level3.net [4.69.144.131]
12 23 ms 23 ms 28 ms INTERNET-CO.car1.LosAngeles1.Level3.net [4.71.140.222]
13 24 ms 23 ms 24 ms www.example.com [192.0.32.10]
Trace complete.
También puede probar PingPlotter (Shareware; evaluación gratuita de 30 días) que repetidamente ejecutará un traceroute y graficará los resultados, para que pueda ver si tiene problemas de pérdida de paquetes o ancho de banda en cualquier salto en el traceroute.
Deja que esto corra por un tiempo. Si está agotando el tiempo de espera después de solo una o dos entradas, es probable que desee contactar a su proveedor de servicios de Internet. Si se está agotando el tiempo hacia el final, debe comunicarse con el webmaster del sitio, si es posible. Con quien sea que contacte, incluya la salida de los comandos pingy traceroute.