Problema de uso de la memoria de Windows Vista Home

Tengo una computadora portátil con Windows Vista Home de un cliente que se ejecuta en 1 GB de RAM. La computadora portátil se usa para cosas muy básicas, palabras, Internet, perspectivas, etc.

Lo que no tiene sentido es que la memoria RAM se está consumiendo por completo, lo que provoca que la PC se bloquee a veces cuando ya no puede soportarlo. Sin embargo, en el administrador de tareas, los procesos parecen estar consumiendo solo 100 MB (conjunto de trabajo privado).

El cliente, literalmente, tiene una configuración simple y ejecuta kaspersky, aunque eso no parece indicar que sea la causa del uso excesivo de memoria.

¿Alguien tiene alguna sugerencia sobre cómo resolver el problema de la memoria o cómo rastrear lo que realmente está sucediendo y solucionarlo?

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La memoria RAM que se consume por completo es normal y no tiene nada que ver con el problema. La RAM libre solo empeoraría las cosas, ya que eso significaría que el sistema no está utilizando todos los recursos a su disposición para hacer frente a su carga.

Una PC que se cuelga generalmente tiene muy poco que ver con el uso de la memoria. Cuando el sistema se cuelga, ¿qué sucede exactamente? ¿Se congela? ¿Tienes disco masivo de E / S?

Realmente no ha descrito el problema, simplemente describió cuál cree que es la causa. Es como "Doctor, tengo un tumor, ¿qué debo hacer?" Debe dejar que el médico le diagnostique que tiene un tumor. Primero, porque es posible que no tenga un tumor. Y segundo, el proceso del médico convenciéndose a sí mismo de que usted tiene un tumor le dará la información que necesita para saber qué hacer al respecto.