¿Cómo puedo hacer que mi computadora de 64 bits reconozca toda mi RAM?


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Recientemente he actualizado mi sistema de 6 GB de RAM a 12 GB. Una vez que instalé la nueva RAM, Windows 7 muestra en mi Información del sistema que tengo "12.0 GB instalados (7.99 GB utilizables)". Aunque es menos común, en los últimos días también he visto que la información del sistema salta a "3.99 GB utilizables", pero parece que vuelve a subir hasta 7.99 después de algunos reinicios.

Captura de pantalla de información del sistema

Tengo una placa base EVGA X58 , que alcanza un máximo de 24 GB de RAM, así que sé que no estoy llegando a los límites de mi placa base. Los 6 chips de RAM son exactamente idénticos. Lo único diferente de los 6 chips es que 3 son nuevos y 3 han estado en el sistema durante aproximadamente 18 meses. Todos son chips de triple canal G.SKILL DDR3 1600 (PC3 12800) .

Estoy ejecutando Windows 7 Ultimate 64-bit edition con las últimas actualizaciones de firmware y controladores de BIOS.

¿Mi nueva RAM está defectuosa o es normal que necesite configurar manualmente el tiempo de RAM en el BIOS para reconocer la RAM adicional?

El hecho de que mi computadora pueda arrancar y Windows reconozca su existencia me hace pensar que puede no estar defectuoso.


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@ Moisés, esta pregunta definitivamente no es un duplicado. Se hizo casi 5 años antes de esa pregunta y el problema y las soluciones aceptadas fueron completamente diferentes.
Dan Herbert

Respuestas:


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Verifique (y verifique dos veces) que estén completamente insertados.

Me he encontrado con este problema exacto cuando los módulos se han insertado insuficientemente.


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Saqué todas las fichas nuevas y las volví a insertar. Esto pareció arreglarlo! Nunca habría adivinado que la RAM se puede insertar lo suficientemente profundo como para ser reconocido, pero no lo suficiente como para ser utilizable. ¡Gracias!
Dan Herbert


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Según Microsoft, podrías probar:

  1. Cambiar la opción de memoria máxima. Ejecute msconfig, elija la pestaña Arranque, haga clic en opciones avanzadas. asegúrese de que se borró la casilla de verificación Memoria máxima.
  2. Actualizar BIOS del sistema
  3. Habilitar la reasignación de memoria en el BIOS
  4. Cambiar el tamaño de apertura AGP en BIOS
  5. Verifique si hay módulos de memoria defectuosos
  6. Verifique la disposición de la memoria en las ranuras
  7. Compruebe si se utilizan tarjetas de memoria

Consulte http://support.microsoft.com/kb/978610 .


Para mí, el número 1 hizo el truco. Acabo de habilitar y deshabilitar la casilla de verificación de memoria máxima para borrar el valor anterior, aunque no estaba marcada. Windows debe usar ese número de todos modos. Lo cambié a 0
lastboy

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Cuando busco actualizar una PC para mí o para otra persona, siempre voy al sitio web de Crucial Memory en el que confío mucho y que ha demostrado ser de gran ayuda a lo largo de los años.

Este es el enlace, http://www.crucial.com/systemscanner/ Lo ejecuto en la PC que estoy reconstruyendo y me da información sobre mis especificaciones de memoria actuales. y algunas actualizaciones compatibles garantizadas. Es una excelente manera de descubrir rápidamente qué hay en la máquina.

Cuando lo ejecuto, esto es lo que informa:

Tipo de memoria: DDR3 PC3-10600, DDR3 PC3-12800, DDR3 (no ECC) Memoria máxima: 16 GB Memoria instalada actualmente: 8 GB Ranuras de memoria total: 4

Aunque establece que el máximo de memoria máxima que puede ejecutar es de 16 GB, encontré otra información sobre ese tema. Esto es lo que descubrió mi investigación. La cantidad máxima de memoria que puede usar su sistema en realidad está limitada de dos maneras: no solo hay una cantidad máxima de memoria que la placa base de su computadora puede aceptar, también hay una cantidad máxima de memoria que su sistema operativo (SO) puede aceptar .

Windows 8 (32 bits)

Windows 8 Enterprise: 4 GB

Windows 8 Professional: 4 GB

Windows 8 Home: 4 GB

Windows 7 (32 bits)

Ultimate: 4 GB

Empresa: 4 GB

Empresa: 4 GB

Home Premium: 4 GB

Home Basic: 4 GB

Iniciador: 2 GB

Windows 8 (64 bits)

Empresa: 512 GB

Profesional: 512 GB

Inicio: 128 GB

Windows 7 (64 bits)

Windows 7 Ultimate: 192 GB

Windows 7 Enterprise: 192 GB

Windows 7 Professional: 192 GB

Windows 7 Home Premium: 16 GB

Windows 7 Home Basic: 8 GB

Windows 7 Starter: N / A

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