Solución de problemas de una PC con Windows 7 que no dormiría

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Tengo una nueva PC con Windows 7 que no dormiría (no solo automáticamente, sino también cuando se lo indiquen específicamente). La pantalla se apaga momentáneamente, pero en dos segundos la máquina regresa como si nada hubiera pasado.

Probé powercfg energy. Esto produce algunos errores citados al final de esta publicación, además de algunas advertencias sobre la resolución del temporizador. No hay dispositivos USB conectados que no sean teclado inalámbrico + mouse ( Logitech MK250 ); Traté de desconectarlos sin ningún efecto. La placa base es Asus P7P55D-E .

powercfg lastwake dice "Wake History Count - 0", que considero que nunca se fue a dormir.

Arranqué dual en Ubuntu y tenía exactamente el mismo problema en el lado de Linux. Resultó tener que ver con USB 3.0, que ahora he deshabilitado en el BIOS. Esto ha resuelto el problema en el lado de Ubuntu, pero no hizo ninguna diferencia con Windows 7.

¿Alguna sugerencia?

Suspender: el dispositivo USB no entra en suspensión
El dispositivo USB no ingresó al estado Suspender. La administración de energía del procesador puede evitarse si un dispositivo USB no ingresa al estado Suspender cuando no está en uso.
Nombre del dispositivo Hub USB genérico
ID del controlador de host PCI \ VEN_8086 y DEV_3B34
Ubicación del controlador host Bus PCI 0, dispositivo 29, función 0
ID del dispositivo USB \ VID_8087 y PID_0020
Puerto ruta 1

Suspensión USB: el dispositivo USB no entra en suspensión
El dispositivo USB no ingresó al estado Suspender. La administración de energía del procesador puede evitarse si un dispositivo USB no ingresa al estado Suspender cuando no está en uso.
Nombre del dispositivo USB Root Hub
ID del controlador de host PCI \ VEN_8086 y DEV_3B34
Ubicación del controlador host Bus PCI 0, dispositivo 29, función 0
ID del dispositivo USB \ VID_8086 y PID_3B34
Camino del puerto   

Suspensión USB: el dispositivo USB no entra en suspensión
El dispositivo USB no ingresó al estado Suspender. La administración de energía del procesador puede evitarse si un dispositivo USB no ingresa al estado Suspender cuando no está en uso.
Nombre del dispositivo Dispositivo compuesto USB
ID del controlador de host PCI \ VEN_8086 y DEV_3B34
Ubicación del controlador host Bus PCI 0, dispositivo 29, función 0
ID del dispositivo USB \ VID_046D y PID_C52E
Port Path 1,8

— NPE
fuente

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En el administrador de dispositivos, ejecute todos los módems, tarjetas de red, ratones y teclados y desmarque "Permitir que este dispositivo active la computadora del modo de suspensión" para todos ellos. Tuve el mismo problema (en Vista) y lo resolvió por mí.

— Kinokijuf
fuente

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Parece que algunos dispositivos USB no quieren dormir.

Recomiendo revisar estos artículos:

Suspensión e hibernación: preguntas frecuentes
Solución de problemas de suspensión de Windows 7

— harrymc
fuente

Gracias. He estado trabajando en varias guías de solución de problemas, sin éxito hasta ahora. El problema de la computadora no va a dormir en absoluto parece ser uno relativamente raros. Por cierto, he reemplazado el único dispositivo USB que tenía en el sistema (el dongle para teclado inalámbrico + soporte), pero eso no hizo ninguna diferencia.

— NPE

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Otra cosa es la powercfg -requestsopción que le dice qué evitó el último intento de irse a dormir.

— gbjbaanb
fuente