Pantalla negra después de iniciar sesión en Windows Vista


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Tengo lo siguiente:

SO: Windows Vista Home Premium Tarjeta de video de 32 bits (con SP2)
: nVidia GeForce 8400M GS

Estaba teniendo otros problemas con mi tarjeta de video, así que fui al sitio web de nVidia y descargué el último controlador disponible (260.99).

Sin embargo, al reiniciar, la pantalla se pone en blanco tan pronto como se completa el proceso de inicio de sesión. La pantalla de inicio de sesión se muestra bien, así como la pantalla de seguridad, pero todo lo que obtengo es una pantalla negra para todo lo demás.


Editar: puedo revertir fácilmente el controlador usando Restaurar sistema, pero eso no resuelve el problema porque el controlador original tenía sus propios problemas.


Segunda edición: ahora estoy instalando este controlador para ver si eso hace alguna diferencia.


Tercera edición: Ok, eso no funcionó. Voy a agregar un poco más de información a continuación y agregar una recompensa para tratar de obtener algunas respuestas porque esto realmente me está molestando:

Modelo: HP Pavillion dv6757ca

ingrese la descripción de la imagen aquí


Cuarta edición: obtuve algunas respuestas muy útiles y voy a comenzar a probar algunas de ellas ahora.
Nota: en realidad no tengo un CD de recuperación, pero sí tengo una partición de recuperación que podría usar.


Edición final: Gracias por las maravillosas respuestas a todos. Desafortunadamente, ninguno de ellos parecía funcionar y parece que este es uno de esos problemas que tendrá que permanecer hasta la próxima actualización.


Por casualidad hay / se conectó un segundo monitor al que ahora podría estar enrutando la entrada al iniciar sesión
quickcel

¿Es esta una tarjeta hecha por nVidia o un tercero que usa el chipset nVidia?
Dave M

@quickcel: No, no había ningún monitor secundario conectado durante el inicio, aunque he usado un monitor secundario en el pasado. Sin embargo, dudo que este sea el problema, porque estaba funcionando bien hasta que reinicié.
Nathan Osman

@DaveM: No tengo idea. Supongo que sí, pero realmente no lo sé. ¿Cómo puedo averiguarlo?
Nathan Osman

@quickcel: Tengo un botón especial en el teclado que alterna entre todas las pantallas adjuntas. Presionar ese botón no hizo nada, así que supongo que el problema se encuentra en otra parte.
Nathan Osman

Respuestas:


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De The Back Room Tech :

Aquí es cómo recuperarse de la KSOD (pantalla de la muerte blacK):

Aparentemente, se trata de un problema relacionado con el servicio de llamada a procedimiento remoto (RPC) que se ejecuta en la cuenta LocalSystem en lugar de la cuenta NT Authority \ NetworkService.

  1. En la máquina afectada, inicie utilizando Vista Media y seleccione "Siguiente" y luego en la parte inferior izquierda verá "Reparar su computadora"; seleccione Siguiente y luego Seleccione Símbolo del sistema.

  2. En el símbolo del sistema, inicie regedit.exe y cargue la sección SYSTEM, siga los pasos a continuación.

a. Seleccione HKEY_LOCAL_MACHINE

si. En el menú Archivo, seleccione Cargar sección.

C. Vaya a% WINDIR% \ System32 \ Config Folder y seleccione "SYSTEM"

re. Selecciona Abrir.

mi. En el cuadro de diálogo Cargar sección, escriba el cuadro "MySYSTEM" para la sección de registro que desea editar.

  1. Después de cargar la colmena, modifique el siguiente valor clave según las instrucciones a continuación: Necesitará saber en qué ControlSet se está ejecutando actualmente la máquina, esto se puede determinar yendo a HKEY_LOCAL_MACHINE \ MySYSTEM \ Select y encuentre el valor "Actual" en el lado derecho. (Ejemplo: el valor actual es 1, entonces el ControlSet será ControlSet001)

Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet00X \ Services \ RpcSs (X es el número de la clave actual de arriba)

Nombre del valor: ObjectName

Valor anterior: LocalSystem

Nuevo valor: NT AUTHORITY \ NetworkService

  1. Descargue la sección del SISTEMA seleccionando la tecla "MySYSTEM" y luego seleccione el elemento de menú Archivo -> Descargar sección ...

  2. Salga de regedit.exe

  3. Reinicie el sistema normalmente

Y de Maximum PC Guides :

Última configuración buena conocida

Voy a guiarlo a través del arranque de Windows Vista usando su última configuración buena conocida. Dado que Windows Vista vuelve a una versión anterior del registro, es posible que pierda datos con los que trabajó desde su último arranque exitoso.

  1. Asegúrese de que su computadora esté apagada.
  2. Encienda su computadora e inmediatamente comience a presionar F8 en su teclado repetidamente hasta que vea una pantalla en negro con escritura blanca que le brinda una lista de opciones de arranque.
  3. Use la flecha hacia abajo en su teclado para seleccionar la opción Última configuración válida conocida (avanzada).
  4. Presiona Enter en tu teclado y cruza los dedos.

Espero que esto ayude.


Desafortunadamente, todas mis configuraciones ya tienen el nuevo valor.
Nathan Osman

@George: ¿Qué quieres decir? ¿Eso te impide probar la última buena configuración conocida? ¿O esta es la configuración de sus máquinas?
John

@John: Solo hay dos configuraciones listadas en el registro ... y no tengo idea de dónde vino la segunda.
Nathan Osman

@George: Sugeriría probar cualquiera que no esté ejecutando actualmente. (Suponiendo que aún no lo haya hecho)
John

@ John: ¿Cómo puedo probarlo? Todo lo que tengo es un número en el registro.
Nathan Osman

1

Este artículo puede ser útil:
haga que el Control de cuentas de usuario (UAC) deje de oscurecer la pantalla en Windows 7 o Vista .

La idea es deshabilitar la política de grupo de "Control de cuentas de usuario: cambiar al escritorio seguro cuando se solicite la elevación".

Como está en Vista Home, necesitará editar directamente el registro. Abra regedit y vaya a:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Haga clic derecho en el panel de la derecha y cree un nuevo valor DWORD de 32 bits llamado PromptOnSecureDesktop, estableciendo el valor en 0.

El artículo también ofrece una descarga DisableSecureDesktop Registry Hack .


Si esto no ayuda, y como mencionó en otra parte que puede ingresar al modo Seguro, intente buscar daños en el sistema: Cómo reparar archivos de sistema de Windows 7 con el Comprobador de archivos de sistema .

Si no se encuentra nada, el siguiente paso es ¿Cómo realizo una reparación de inicio o una instalación de reparación de Windows? . Esto actualizará la instalación de Windows mientras deja solos todos los productos instalados. Use un CD de arranque que sea compatible con su paquete de servicio instalado.

Si esto no funciona, su próximo paso es desinstalar productos que podrían ser responsables de este problema, con la esperanza de encontrar uno de esos productos.

El último recurso es reformatear el disco y reinstalar Windows desde cero. Su computadora probablemente tiene un CD de restauración que puede restaurarlo a su estado inicial como cuando se compró.


Bueno, vale la pena intentarlo. ¿Debo hacer el cambio de registro en modo seguro? (Como obviamente no puedo cambiarlo de otra manera).
Nathan Osman

Después de leer un poco más, todo lo que hace es deshabilitar el escritorio seguro: ni siquiera puedo mostrar el escritorio normal. Sin mencionar que seguir el consejo resultaría en un problema de seguridad bastante serio.
Nathan Osman

El problema es que a veces se muestra el escritorio seguro en lugar del normal. Siempre puedes deshacerlo si no ayuda.
harrymc

Si lo ha intentado y no cambia nada, he agregado algunas ideas más.
harrymc

@harrymc: Gracias. Tengo una partición de recuperación, pero como la mayoría de las personas, no me molesté en hacer discos de recuperación :)
Nathan Osman

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¿Desinstaló primero los controladores antiguos? Intente arrancar en modo guardar y usar la restauración de Windows para restaurar el punto anterior antes de instalar los nuevos controladores. O intente hacer retroceder los controladores ...

Aquí hay un trabajo no oficial en torno al cual es posible que desee echar un vistazo aquí.


Sí, los controladores antiguos se desinstalaron primero y puedo arrancar en modo seguro. El problema es que todavía no termino con un controlador que funcione.
Nathan Osman

Intente conectar otro monitor o tratar de reducir la resolución (recuerda secuencia de teclado para hacer eso :)
kokbira

@kokbira: No. Conectar otro monitor no hace nada.
Nathan Osman

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Me encontré con este mismo problema hace unos meses. Quité la batería y el disco duro y presioné y mantuve presionado el botón de encendido durante 20 segundos. Luego inserte la batería, el HDD y el cable de alimentación y enciéndalo. Parecía funcionar por alguna extraña razón.


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He notado que algunas veces un apagón como este puede ocurrir incluso con otros dispositivos, mi método en estos casos ha sido deshabilitar uno por uno ciertos chips integrados en el BIOS, o la función del BIOS (si no es crítico), y comenzar cada vez para ver si el problema desaparece, al menos para saber cuál es la causa. En una ocasión, se oscurecería debido a una tarjeta de audio integrada en la placa base, por ejemplo. De esta manera, al menos puedo saber contra qué (qué controladores o hardware defectuoso, etc.) tengo que luchar. Solo para agregar otra idea.


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Parece que podría estar usando el otro puerto de pantalla tan pronto como inicie sesión. ¿Ha intentado conectarse al otro puerto? También puede intentar iniciar sesión en modo seguro presionando la tecla f8 durante el inicio. Desde allí, podrás jugar con la configuración de gráficos.


Puedo arrancar en modo seguro sin problemas y funciona bien. (Bueno, cuando digo bien, quiero decir que no pasa nada que se considere un problema en modo seguro).
Nathan Osman,

@George Edison Cuando entre en modo seguro, abra la configuración de gráficos y baje la resolución al mínimo posible y reinicie. También puede intentar crear una nueva cuenta de usuario para ver si esta pantalla en blanco es específica de su cuenta. Si su tarjeta gráfica está configurada para usar dos monitores, cámbiela para usar solo uno y asegúrese de que esté usando el puerto de video correcto en la parte posterior de la computadora. Debería poder hacer todo esto desde el modo seguro.
James T

@ James: De acuerdo ... nunca pensé en cambiar la resolución. Si configuro la nueva resolución en Modo a prueba de fallos, ¿será este el modo utilizado durante el inicio normal?
Nathan Osman

@George Si no recuerdo mal, pude solucionar los problemas de "Fuera de rango" con la pantalla cambiando las resoluciones en modo seguro. Desafortunadamente, esto no suena como el problema que está teniendo. Según sus otros comentarios, está comenzando a sonar más como un software malicioso que se inicia con su computadora. Sacar el disco duro y escanearlo desde otra computadora en busca de virus es una de las primeras cosas que hago porque es fácil de hacer. También haría un checkdisk por si acaso (chkdsk / F). Debe verificar los registros de errores de Windows en modo seguro. Compruebe el estado SMART de la unidad con hdtune
James T

@George También use ejecuciones automáticas de sysinternals para ver todos los procesos que comienzan con su computadora y buscar procesos sospechosos. Puede intentar una búsqueda de spybot y destruir el escaneo desde el modo seguro. Estas son las cosas estándar que hago cuando las computadoras hacen cosas extrañas.
James T

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La solución para mí no tenía nada que ver con los controladores o el sistema operativo. Mis 8800 Ultras (SLI'd) murieron con un mes de diferencia.

Comencé a notar artefactos extraños, luego obtendría una pantalla azul con un error lsass.sys. Finalmente, después de iniciar sesión, obtendría la temida pantalla negra.

Puse otro disco duro, inicié una nueva instalación de Windows 7 y obtuve el mismo resultado con los controladores NVIDIA más nuevos; arrancar en modo seguro funcionó bien. Probé todo tipo de versiones de controladores, nada funcionó.

Al final, Google me llevó a algunos tipos locos que estaban horneando sus tarjetas de video en el horno. Lo intenté. No es broma, ¡funcionó!

En lugar de pagar $ 600 por otro par de 8800 Ultras, los reviví arrojándolos al horno durante 10 minutos a 385 grados.

Aquí está el método exacto que utilicé.

Editar: aquí hay un hilo para su situación particular y aquí hay alguien que horneó con éxito uno.

Edición 2: hay un video de YouTube de algunos tipos que muestra cómo hornear un HP.


Interesante ... pero no olvides que funciona bien con OpenGL y con las muestras del DirectX SDK. Todavía no estoy convencido de que la tarjeta sea defectuosa.
Nathan Osman

¿Te convencería una demanda colectiva contra nvidia? nvidiasettlement.com/affectedmodels.html
JakeRobinson

Hmmm ... bueno, ese podría ser el caso si todos los demás métodos para que esto funcione no tengan éxito.
Nathan Osman
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