El controlador Ethernet no funciona Win7: ¿cómo diagnosticar el problema?

Tengo una placa base nVidia 750a con Windows 7 de 32 bits, con un controlador de gigabit ethernet incorporado.

El controlador de ethernet parece haber dejado de funcionar hasta cierto punto --- no recuperará una dirección IP usando DHCP o IP estática.

ipconfig devuelve la dirección IP automática de Windows.

He actualizado con los últimos controladores de placa base, sin ninguna diferencia. Puse una tarjeta inalámbrica en mi PC y se conecta a mi enrutador sin ningún problema y obtiene una dirección IP.

También intenté conectar mi PC directamente a mi cable módem y omitir mi enrutador, el mismo problema. También intenté usar cada uno de los 4 puertos en mi enrutador, el mismo problema.

Otros dispositivos en mi red pueden conectarse de forma inalámbrica a mi enrutador sin ningún problema.

La pregunta es: ¿cómo verifico que el controlador de Ethernet de mi placa base esté dañado?

Personalmente, usaría un disco en vivo de Linux como Ubuntu , y veré si puedes conectarte desde eso.

Si la respuesta es sí, hay una mala configuración en su instalación de Windows.

¿Has instalado recientemente alguna aplicación de seguridad?

Aparte de eso, dijiste que Windows no recuperará una dirección IP usando IP estática ... Esto es una contradicción y debes reformularlo.

Para hacer una prueba rápida, ¿puede intentar copiar exactamente la configuración de IP, máscara de subred, puerta de enlace y DNS de otra máquina y luego desconectar esa máquina y aplicarla manualmente al escritorio para ver si puede conectarse?

Si ninguno de estos pasos ayuda o necesita más ayuda, dígalo.

¿Has intentado usar un cable de conexión Ethernet diferente?

Si su computadora y enrutador están configurados para DHCP, pruebe estos comandos para obtener una nueva dirección IP:

ipconfig /release *Con*  
ipconfig /renew

Si eso no ayuda, intente reparar la conexión de red: haga clic con el botón derecho en la lista Conexiones de red y seleccione Diagnosticar . Si eso no ayuda, intente esto: en el Administrador de dispositivos, busque el adaptador de red, haga clic derecho y seleccione Desinstalar . Reinicia tu computadora. Windows debería volver a detectar y configurar el adaptador de red.