Cómo quitar el conector del soporte de la pantalla - Samsung P2770H

Tengo que devolver mi monitor, Samsung P2770H, para repararlo. Por lo tanto, tengo que empaquetarlo en su embalaje original. Mi problema es que no puedo quitar el conector del soporte de la pantalla. Está atascado.

Retirar el soporte del conector es simple y está bien, pero no puedo sacar el conector de la pantalla. De acuerdo con el manual del usuario, debería salir con bastante facilidad.

¿Alguien puede sugerir una forma segura de eliminarlo? El monitor está en garantía, por lo que no quiero, bajo ninguna circunstancia, dañarlo, ya que anularía mi garantía.

Soy dueño de este monitor (P2770H), y es relativamente fácil quitar el soporte. Así es cómo:

Retire todos los cables y deje la base circular unida. Coloque el monitor en el piso, inclínelo hacia atrás todo lo que pueda. Párese sobre el monitor, con los pies sobre cada lado de la base circular, sujete firmemente el borde inferior del monitor con ambas manos. Tire hacia arriba con un ligero ángulo, a lo largo de la línea de inclinación del monitor. El monitor debe soltarse de la base circular y del vástago fácilmente.

Este soporte está diseñado para ser eliminado de esta manera. Puede volver a colocar el soporte y quitarlo nuevamente según lo necesite, sin usar ninguna herramienta.

Entonces, de acuerdo con el manual del usuario, solo tiene que empujar el soporte hacia afuera de la pantalla. Bueno, tanto la descripción como las imágenes son engañosas en el manual del usuario.

Digamos que su monitor está sobre la mesa, boca abajo. Ahora, debe sacar el soporte hacia afuera, paralelo al monitor (horizontalmente), pero hacia arriba al mismo tiempo, de modo que el extremo del conector que se encuentra en la pantalla se empuje un poco hacia abajo. Hay un arco metálico dentro del orificio que mantiene el conector firmemente dentro y la única manera de sacarlo sin frenar algo es como lo describí.

Usted es absolutamente correcto. Si lo presiona hacia abajo, como muestran las instrucciones del S24B30BL, no funcionará y podría dañar el monitor. Empujé muy fuerte hacia abajo como se muestra, temiendo que se rompiera algo.

Levantar el soporte con la pantalla del monitor sobre una mesa y tirar hacia arriba fue muy fácil. Con fuerza moderada, saltó hacia afuera. No se dañaron píxeles en la eliminación del soporte.

Tomé un destornillador de punta plana y puse un bisel en el pequeño "retén" moldeado en el área de conexión del soporte. No será difícil eliminarlo la próxima vez.

El tallo de la base es de hecho removible pero no sin sudor. Empujé la base muy firmemente hacia un lado, lo que creó un pequeño espacio en el otro lado. Forcé un pedazo de plástico delgado pero rígido en el hueco y luego apliqué presión en el vástago de la base en la otra dirección. El tallo entonces saltó. Archivaré el borde de la esquina del diente que se engancha en el monitor si alguna vez armo algo similar.

Las siguientes instrucciones son para los monitores de Samsung en general y para mi monitor S22C150N de Samsung. Encontré las siguientes instrucciones de mayor utilidad:

https://youtu.be/qcA2c7O0E0A

En realidad, es un salvavidas porque las explicaciones textuales no proporcionaron suficiente confianza en el uso del tipo correcto de fuerza y ​​inclinación.

Todo está bien ahora. Gracias por todos los que contribuyeron a este hilo.