¿Internet parece funcionar correctamente, pero no puede acceder a Steam o Battle.net?

Puedo navegar por la web y mi cliente LogMeIn no informa ningún error, pero no puedo conectarme a Battle.net o Steam. (Todavía puedo visitar Battle.net y Steam a través de mi navegador web).

En realidad, inicié sesión en AMBOS de estos servicios más temprano esta mañana, pero ahora no se conectarán. (Para aquellos que no juegan: estos servicios no están relacionados y están alojados por dos compañías separadas).

Mi configuración:

• Internet por cable de Comcast
• Módem Motorolla SB6120 DOCSIS 3.0
• Gentoo Router (construido hace años siguiendo esta guía )
• Dell PowerConnect 2724 conmutador gigabit de 24 puertos
• Controlador de dominio de Windows 2003 / Servidor DNS (recurrente a OpenDNS)
• Computadora de escritorio Windows 7 x64 (desde donde intento acceder a los juegos).
• No hay absolutamente ningún antivirus o software de seguridad ejecutándose en mi computadora de juego.

Pasos que he tomado:

• Módem reiniciado, enrutador, controlador de dominio y computadora de escritorio.
• Intenté eliminar OpenDNS y usar el DNS de mi ISP del controlador de dominio
• Intenté cambiar el DNS de mi computadora cliente al DNS de mi ISP (normalmente, la única entrada DNS de mi computadora es DC).
• Comprueba dos veces que el Firewall de Windows todavía estaba deshabilitado para todos los perfiles.
• Comprueba dos veces que Windows Defender todavía está apagado.

Estoy completamente perplejo y no estoy seguro de qué probar a continuación. ¿Alguien ha visto esto antes?

Actualizar:

• Llamé a Comcast (no están bloqueando ningún servicio de juego)
• Instalé Steam en otra computadora en mi casa y se CONECTA
• Traté de hacer una restauración del sistema en un punto de control aleatorio realizado la semana pasada (no lo solucioné).
• Estoy pensando que el Firewall de Windows se está comportando de alguna manera mal. Después de la restauración del sistema, volví a verificar la configuración del firewall y me dijo que el complemento no se podía cargar porque el Firewall de Windows no se estaba ejecutando. Una vez que comencé el servicio de Firewall, habilité y deshabilité los firewalls. Sin embargo, todavía no se puede conectar a Steam o Battle.net.

Y recibí este mensaje al intentar hacer una instalación de reparación en Steam:

Pruebe TCPView para verificar si se pueden hacer las conexiones.
Intente realizar una actividad de registro similar en su enrutador Gentoo.

Esto debería decirle más exactamente dónde radica el problema, ya que eso es lo primero que debe buscar.

Referencias que pueden ser interesantes ya que contienen los puertos que usan y otros consejos:

• Solución de problemas de Steam
• Problemas de conexión de la cuenta de Battle.net

LogMeIn usa el puerto 80, 443 (eso es como navegar, podría explicar por qué el inicio de sesión funciona) y 2002.

Para aquellos que pueden experimentar el mismo problema, parece que es una posible solución basada en mi propia experiencia y ayudando a otros. Primero, aunque la coincidencia es sorprendente, estos problemas no están relacionados . Marcaré esto como la solución correcta a menos que alguien experimente el problema y no pueda usar los métodos a continuación para solucionar el problema.

Será necesario desinstalar y reinstalar Steam. Esto a veces sucederá con steam cuando está haciendo una actualización y no se parchea correctamente. Debe mover su carpeta steamapps (ubicada en C: \ Archivos de programa (x86) \ Steam) a otro lugar durante la desinstalación / reinstalación para que no tenga que descargar todos sus juegos nuevamente. Después de la instalación, cambie el nombre de la nueva carpeta steamapps-backup y copie nuevamente la carpeta antigua de steamapps.

StarCraft II deberá repararse. Esto a veces sucederá cuando su juego requiera una actualización, pero el actualizador no se molesta en verificarlo. Sin la actualización, no puedes conectarte a Battle.net. Desafortunadamente, no hay una manera que yo conozca para simplemente iniciar el actualizador. Vaya a Inicio> Todos los programas> StarCraft II> "StarCraft II - Reparación"

Creo que esto me sucedió porque había una actualización de Steam y una actualización de StarCraft II al mismo tiempo. Estaba ejecutando StarCraft II en Steam para poder utilizar la superposición de Steam, a pesar de que StarCraft II no es un juego de Steam. Posiblemente porque ambas cosas intentaron actualizarse simultáneamente, se fastidiaron mutuamente.