Ratón Bluetooth no detectado después de un reinicio


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Cuando conecto mi mouse Bluetooth, funciona bien, incluso cuando pongo mi computadora portátil en modo de suspensión y la despierto.

Cuando reinicio mi computadora portátil, mi mouse Bluetooth aparece en Dispositivos e impresoras, pero no funciona.
Necesito quitar el dispositivo y acoplarlo nuevamente, esto es molesto cada vez que arranque ...

My Mouse
My Laptop Specs , tiene un PLC CSR Bluetooth incorporado.

Respuestas:


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En este artículo de soporte de Microsoft podría ayudar: Resolver ratón Bluetooth o el fracaso teclado para funcionar .

El artículo contiene 6 posibles soluciones o pruebas. Incluso si ninguno de ellos ayuda, es de especial interés la sección llamada "Método 4: Localice el ícono de Enlace inalámbrico en el Panel de control y luego restablezca el enlace con el dispositivo inalámbrico".

Sería útil si pudiera informar sobre lo que vio al seguir este Método 4, tal vez incluso agregando capturas de pantalla para obtener información especialmente interesante.


Para el Método 4 dice que está "Conectado actualmente" ...: -S
Tamara Wijsman

Una vez probé BlueSoleil para resolver este problema y no tengo el problema con BlueSoleil hasta donde yo sé, pero como eso es solo una prueba, volví a la forma anterior ... Por lo tanto, solo la primera solución de su El enlace parece relevante, pero no me ayuda. Una solución alternativa sería automatizar el procedimiento de reenganche ... Pero la automatización de dispositivos y la detección de bluetooth no parece tan fácil. :-(
Tamara Wijsman

@TomWij: el Método 4 o una adaptación del mismo entra en las ventanas de bluetooth más relevantes y sería bueno saber lo que todos dicen. El Método 6 hace una pregunta muy pertinente: ¿Probaste este mouse en otra computadora?
harrymc

@harrymc: Como se dijo, esa ventana detallada decía "Actualmente conectado", cualquier otro dato allí realmente no es relevante para este problema. Otras computadoras aquí no tienen bluetooth ...
Tamara Wijsman

De acuerdo, decidí que es el mouse el que se vacía o es mi Windows el que tiene un problema ... Como este arranque, funcionó bien. En algunas semanas obtendré un SSD y, por lo tanto, volveré a instalar, espero que el problema (y otros problemas como no poder usar eSATA) se resuelva solo ...
Tamara Wijsman

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Para mí, lo que resolvió este problema fue: en los Servicios de Windows, busque el servicio "Soporte de Bluetooth" y asegúrese de que esté en el modo de inicio "Auto" y que se inicie en "Sistema" (primera opción sin un cuadro de texto para ingresar el nombre de usuario). Fuente: soporte de Microsoft


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¿Intentaste hacer clic con el mouse y darle un par de segundos para conectarse? Algunos ratones se irán a dormir y no se volverán a conectar hasta que se "despierten".


Ya lo intenté, no ayuda ... :-(
Tamara Wijsman

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Si dice "Actualmente conectado", sin embargo, el mouse obviamente no está operativo, entonces probablemente haya deshabilitado "Permitir que los dispositivos Bluetooth se conecten a esta computadora" en las propiedades de Microsoft Bluetooth Stack. Impide que los dispositivos recién conectados, y no solo los dispositivos recién emparejados, se conecten a protocolos de nivel de host Bluetooth, mientras que la conexión se establece a nivel del controlador.


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Tuve un problema similar al no ver mis auriculares en el asistente "Agregar un dispositivo". Tuve que ir al administrador de dispositivos, hacer clic derecho en el dispositivo bluetooth y habilitarlo. No estoy seguro de cómo se deshabilitó en primer lugar.

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