Tengo un HP Omen que compré en enero. Es una HP Omen 870 con un procesador Intel® Core ™ i5-7600K, una tarjeta gráfica NVIDIA® GeForce® GTX 1060 de 8 GB DDR4-2133 SDRAM y un disco duro SATA de 1 TB 7200 RPM que se ejecutó en Windows 10 Home 64. El completo las especificaciones se pueden encontrar en el sitio de HP aquí .
Durante los últimos días, de repente mostrará un patrón extraño en la pantalla, cambiando a varios esquemas de color y varios patrones. El color habitual es rosa y azul, pero a veces será verde y rojo. No estaba seguro de lo que podría haber sido, así que comencé a mirar los informes de error.
Todos los errores críticos fueron errores de tiempo de ejecución de la aplicación con ID 79. Restablecí las aplicaciones que estaban involucradas y luego deshabilité cualquier otra aplicación que se descargó a través de la tienda de Windows. Trabajó durante unos cinco minutos; entonces se estrelló de nuevo.
Decidí hacer un escaneo de diagnóstico en el hardware en caso de que fuera la tarjeta gráfica, pero todo volvió a estar limpio. Entonces, desde allí, decidí intentar restablecer la computadora a su configuración de fábrica. Lo que terminó sucediendo fue que no me dejaba reiniciarlo por cualquier razón y luego se reiniciaba como estaba antes de reiniciarlo. Lo intenté una vez más y esta vez lo que sucedió no solo borró la unidad, creo que destruyó el sistema operativo en el disco duro.
Mi principal sospechoso es un virus de algún tipo. No estoy seguro. Intenté ejecutar un antivirus pero siempre se bloqueaba antes de obtener resultados.
Una vez más, no sospecho que haya un problema de hardware debido a dos razones: cualquier análisis de diagnóstico devolvería pases para todos los componentes y lo dejaría encendido toda la noche ejecutando análisis múltiples y no hubo problemas. Intenté usar un disco duro separado, uno de una computadora portátil vieja, tuve pero ocurrió el mismo problema.
Me preocupa que sea lo que sea, es un virus que ha infectado la placa base. La siguiente imagen muestra cómo se ve mi pantalla cuando está a punto de fallar. Tenga en cuenta que no siempre se bloquea, pero el 90% del tiempo lo hace. Además, la foto se toma mientras uso el disco duro de mi vieja computadora portátil.
