Gamepad inalámbrico USB no reconocido en nueva computadora portátil

Tengo un gamepad Genius Grandias 12v y funciona bien en mi vieja computadora portátil, pero en esta nueva aparece un error de controlador y un estado del dispositivo:

This device cannot start. (Code 10)

{Operation Failed}
The requested operation was unsuccessful.

La única diferencia en el hardware que puedo decir es que ahora tengo USB 3 o 3.1, pero aparte de eso, no estoy al tanto del problema. ¿Qué podría ser tan diferente en este nuevo portátil?

windows-10 game-controller

— Mihai Bratulescu
fuente

Intenta instalar el MaxFire Grandias 12V Driver desde el sitio web de soporte de Geniusnet.

Sin embargo, como solo se dice que el conductor está certificado para "Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP", Puede que no funcione en Windows 10. Pero es lo mejor que puedes hacer.

— harrymc
fuente

Ya he hecho que, olvidé mencionar. Parece que funciona si lo cambio al modo de consola pero los botones están todos desordenados

— Mihai Bratulescu

Además tengo el mismo sistema operativo y controladores en la otra computadora portátil también

— Mihai Bratulescu