¿Alguien más ha comenzado a tener problemas para tomar capturas de pantalla en Windows 8.1 recientemente?

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Estoy ejecutando Windows 8.1 Pro y no he podido tomar capturas de pantalla la semana pasada. (Bastante seguro de que comenzó después de la última actualización) ¿Alguien más tiene el mismo problema?

He intentado buscar una respuesta, pero parece que no puedo encontrar nada para ayudar o explicar esto. La pantalla aún parpadea en negro momentáneamente como si se estuviera tomando una captura de pantalla y ESTÁ guardando un archivo, pero las miniaturas aparecen en negro sólido y, cuando se obtiene una vista previa, aparecen en blanco sólido.

Desde la publicación, encontré que aún puedo marcar la tapa presionando Imprimir solo la pantalla y pegando desde el portapapeles, aunque todavía no puedo capturar automáticamente en la carpeta Capturas de pantalla con la tecla de Windows + Imprimir pantalla.

Seguramente no soy el único al que le está pasando esto. Cualquier ayuda sería muy apreciada.

windows-8 windows-8.1

— Lambo
fuente

@ MátéJuhász Simplemente presionando la tecla de Windows + Imprimir Pantalla. Probé otros atajos de teclado ya con el mismo resultado. Nunca tuve problemas para tomarlos antes. El problema sólo ha comenzado recientemente.

— Lambo

Parece que tiene un software de terceros instalado que interfiere con el acceso directo.

— Ramhound

Creo que puede intentar usar las herramientas de captura de pantalla en el inicio limpio para ver si el problema está en la herramienta o si tiene conflictos con otros. Pruebe el inicio seguro y el inicio limpio para ver si el problema persiste.
(1) Inicie sesión como administrador
(2) Win+R y escriba msconfig
(3) Conseguiremos la ventana de System Configuration
(4) Seleccione General lengüeta
(5) Seleccione Selective startup, luego desmarque Load startup items
(5) Luego seleccione Services lengüeta.
(6) Comprobar Hide all Microsoft services caja.
(7) Haga clic en Disable all
(8) Seleccione Startup taby haga clic en Open Task Manager.
(9) Asegúrate de que Startup La pestaña está seleccionada.
(10) En la pestaña seleccionada, haga clic derecho en cada programa de inicio uno por uno para deshabilitarlos.
(11) Cerrar Task Manager cuando termine y vuelva a System Configuration cuadro, haga clic OK.
(12) Luego reinicie la máquina.
(13) Prueba la herramienta de nuevo.

Y ejecute otro software, hasta que la herramienta de captura de pantalla no funcione. O si el problema está en la herramienta, intente volver a instalar la herramienta.

— OOOO
fuente

Gracias. Encontré una respuesta en otra parte relacionada con regedit que apliqué antes de aplicar tu respuesta también. Un poco inseguro de la causa raíz, aunque se sospecha la corrupción del registro, ya que encontré algunas irregularidades en las claves de registro relacionadas con las capturas de pantalla en regedit y las corregí también antes de intentar su respuesta. Sin embargo, se descuidó el cierre, por lo que es un poco incierto si fue la clave de registro de aspecto torcido, o su solución la que lo solucionó. No me gusta jugar con el registro como norma. Sugeriría que cualquier otra persona que tenga este problema pruebe primero su respuesta antes de considerar modificar el registro.

— Lambo