Tengo un HP Pavilion dv6-1235et (todo, incluido el BIOS, está actualizado) y, durante el uso diario, se congela de repente. Esperé un par de minutos. sin embargo, no pasó nada, así que forcé a la computadora portátil a apagarse. Luego presioné el botón de encendido para encenderlo, vi el logotipo de HP y otras cosas, pero en lugar del logotipo de Windows 10, apareció una pantalla de error que decía "Dispositivo de arranque no encontrado", "Instale un sistema operativo en su disco duro disco "y" Disco duro (3F0) ".
Hechos a considerar:
- Este BIOS (InsydeH2O F.44 Rev3.5) no tiene ninguna de las opciones Legacy Boot ni Secure Boot, como ya se puede ver en las imágenes en los enlaces a continuación.
- La prioridad de arranque está en el orden correcto de acuerdo con los requisitos de este caso.
- Cuando se conecta una unidad SATA, el BIOS lo muestra con el nombre "Unidad de disco duro portátil".
- La PC pasa todas las pruebas integradas, excepto la "Prueba automática del disco duro primario" (Prueba completa) y dice Disco duro 1 completo (305)
- Cuando se conecta una unidad SATA, no importa qué dispositivo de arranque esté conectado, aparece una pantalla negra con una línea horizontal parpadeante, y eso es todo.
- La unidad SATA contiene datos importantes que deben recuperarse y tiene instalado Windows 10.
- Se han probado tres HDD diferentes, por lo que el problema no está en la unidad SATA.
- Si se extrae la unidad SATA pero hay un dispositivo de arranque conectado, la PC se inicia normalmente.
- Cuando la unidad SATA (la que contiene datos importantes) está conectada externamente a otra PC con Windows, la PC dice que la unidad de disco duro debe formatearse para abrirse. De esta manera, también verifiqué el Disco Duro con Disk Manager y vi cuatro particiones diferentes en el Disco: si no recuerdo mal; hay uno para Sistema (500 MB), uno para Recuperación (822mb) y dos para uso personal (C: y D :). Además, en la sección de propiedades de estas particiones, dice RAW (ahora probé el comando chkdsk cuando el HDD estaba conectado externamente, decía NTFS, es bueno saberlo)
- Después de quitar el disco SATA, lo inicié en Linux Mint, luego enchufé el disco duro. Linux Mint dice que no puede montar el disco duro y sugirió que reanude Windows 10 y lo apague correctamente. Me hizo pensar que el controlador del disco duro admite el intercambio en caliente. Por otro lado, cuando desconecto la unidad de disco duro, arranco la PC con el DVD de Windows 10, luego vuelvo a conectar la unidad SATA, Windows no detecta ninguna unidad SATA conectada (lo comprobé con la línea de comandos, usando diskpart, y las herramientas de reparación en el DVD)
El problema es que la PC no arranca nada cuando hay un disco duro conectado a través de SATA.
Imágenes del BIOS:
- http://hizliresim.com/6Nr8jE
- http://hizliresim.com/WDgEjP
- http://hizliresim.com/3zvPk5
- http://hizliresim.com/RD1BjZ
Prueba fallida:
ACTUALIZAR
Conecté el disco duro que tiene datos importantes externamente en la PC defectuosa después de arrancar en la línea de comandos del DVD de recuperación de Win 10 y ejecuté el comando chkdsk *: / f para las particiones personales. Vale la pena comprobar el resultado y se puede encontrar en los enlaces a continuación.
ACTUALIZACIÓN 2
Está comprobado que el disco duro mencionado anteriormente está defectuoso debido a la siguiente evidencia: cuando el disco duro está conectado a una computadora, la PC se ralentiza drásticamente; y el error que se encuentra al formatear el disco duro sugiere que el hardware no funciona correctamente. Aunque el HDD es defectuoso, los datos críticos en el HDD están protegidos con GParted.
Sin embargo, lo que sea que cause que la computadora portátil no arranque correctamente cuando hay un disco duro conectado a través de SATA sigue siendo desconocido, y todavía hay datos en el HDD defectuoso que no se purgaron incluso después de varios intentos de formateo realizados utilizando diferentes programas en diferentes sistemas operativos. Por lo tanto, este hilo aún está activo, esperando sus consejos.
ACTUALIZACIÓN MUY SIGNIFICATIVA
Traté de arrancar la computadora portátil cuando se conectó otra unidad SATA internamente y resulta que las otras tres unidades de disco duro están defectuosas, ya que esta vez la PC arrancó a Linux sin un solo problema. De ahora en adelante, intentaré reparar los otros tres discos duros y lo más probable es que haga más preguntas en este sitio web relacionadas con los discos duros. Gracias a aquellos que soportaron mi forma desordenada de resolver el problema y no dudaron en dar algún consejo en el que pudieran pensar para resolver el problema.