Tengo un portátil HP Envy. La luz del teclado no funciona. He probado todas las combinaciones de teclas para encender la luz de fondo, pero ninguna ha sido capaz de encender la luz de fondo.
Cuando visité el sitio web de soporte de HP, había tres controladores en la categoría de teclado y mouse. Los detalles de los tres controladores no admitían la luz del teclado. así que decidí descargar uno de ellos; Synaptics Touchpad Driver, para probar.
Después de instalar el controlador, la luz de mi teclado todavía no funciona.
Me gustaría conocer el controlador que admite la retroiluminación del teclado para el portátil HP Envy.
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Hay algunas docenas de modelos HP Envy. ¿Que modelo tienes?
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gronostaj
¿Qué Windows está instalado? 7,8,10?
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Moab
Debería ser la "Utilidad de eventos del sistema" también verifique la BIOS para asegurarse de que las teclas de acción estén habilitadas.
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Moab
mi modelo es la computadora portátil HP ENVY 15-k058ca (ENERGY STAR). La ventana instalada es Windows 10.
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user916516
¿Cómo
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verifico el