Error 0xc00d36bb al intentar reproducir archivos MKV en películas y TV

Por favor ayudame a resolver este problema. Los videos que intento reproducir tienen subtítulos y audio dual.

windows-10 matroska

— MythicalCode_
fuente

¿ha seguido la orientación proporcionada por Microsoft en el enlace?

— PeterH

sí, el error 0xc00d36bb no estaba allí @PeterH

— MythicalCode_

error 0xc00d36bb significa:

"Se produjo un error inesperado en la operación solicitada. Codificador (formato) no compatible"

Mi suposición aproximada es que su archivo MKV es HEVC (h265) o con mayor profundidad de bits (10, 12, 16), o ambos

puede considerar tener un reproductor multimedia real: https://potplayer.daum.net/

— gamer0
fuente

Estoy usando el reproductor multimedia VLC como alternativa a Películas y TV. Creo que publiqué esta pregunta para poder volver a usar Películas y TV, no para buscar otros reproductores multimedia :(

— MythicalCode_

@iiScotchtape bueno, eso depende de ti lo que usarás al final del día ... la pregunta fue respondida.

— gamer0

@MythicalCode_ webapps.stackexchange.com/help/someone-answers

— gamer0