La computadora se bloquea mientras juega, incluso después de la actualización, no en pruebas sintéticas


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Antes de actualizar las pantallas se apagaban, a veces el sonido seguía funcionando, pero la mayoría de las veces no solo hacía eso ... ruido de bucle de sonido del último sonido que estaba reproduciendo.

Después de la actualización, la PC simplemente se reinicia, pero se apaga por completo, los ventiladores y todo, no como un reinicio suave.

Especificaciones antes de la actualización:

  • CPU: AMD FX-8320
  • Ram: HyperX 2x8GB DDR3 1866MHz
  • Placa base: Asus M5A97 LE R2.0
  • Fuente de alimentación: Seasonic S12II 520W

Actualizado:

  • CPU: Intel i7-8700K
  • Ram: (olvidó la marca) 2x8GB DDR4 2133MHz
  • Placa base: ASUS PRIME Z370-P

todo lo demás permaneció igual

Solo juego Guild Wars 2 y Arma 3, y esto sucede principalmente en Guild Wars 2. También transmito contracciones mientras juego, pero eso no parece afectar los bloqueos. Incluso parece bloquearse más mientras no se transmite.

Hice algunas pruebas sintéticas, solo CPU, solo GPU y ambas. Después de 2 horas con carga completa, todavía no se bloqueó.

Supongo que es la fuente de alimentación, pero hasta que encuentre una manera de hacer que se bloquee a propósito, es inútil enviarla al servicio. Todavía está en garantía, pero la tienda me pedirá que pague los costos de envío si no pueden encontrar nada malo.

Ingresé mis especificaciones en el sitio web de Seasonic, y mi consumo está dentro de los límites de la PSU. Consumo de 378W, recomiendan una fuente de alimentación de al menos 428W.

Solía ​​tener un UPS a 600 W, pensé que ese podría ser el problema. Las baterías estaban agotadas, pero las guardaba para protegerlas. También lo eliminé y el problema persiste.

Si tiene algún consejo sobre cómo puedo diagnosticar más este problema, realmente lo agradecería, gracias.


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Si el sistema se apaga sin ningún evento de detención registrado, entonces probablemente sea la PSU. Usted menciona las pruebas sintéticas, pero no menciona cuáles: tuve lo que parece ser el mismo problema que no podía reproducir de manera confiable a pedido (algunos juegos lo hicieron suceder con más frecuencia), y luego probé Furmark que forzó un apagado instantáneo cada vez . En lugar de verificar las especificaciones, vea si puede tomar prestada una fuente de alimentación en buen estado durante una hora. De esta manera, puede eliminar la fuente de alimentación como fuente del problema
Yorik,

Usé Prime95, Furmark y OCCT. Y olvidé mencionar que no se registra nada, solo un apagado inesperado con el código de comprobación de errores 0. El problema con obtener otra fuente de alimentación es que esto ocurre raramente, 2-3 veces al mes. Solo una vez tuve que pasar dos veces en el mismo día.
Andrei Sirbu

Furmark es un gran recurso
Eric F
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