Tengo un problema continuo con los BSOD frecuentes y aleatorios, pero estoy esperando hasta que pueda tratar de analizar los minidumps para identificar la falla o solicitar asistencia sobre ese problema. Mientras tanto, tengo este otro problema recurrente que agrava la frustración:
Casi cada vez que ocurre un BSOD, al reiniciar mi Ethernet está inactivo y se niega a conectarse. El icono de la bandeja de mi sistema dice "Red no identificada / Sin acceso a Internet", y ejecutar el solucionador de problemas inútil solo me dice que "Ethernet no tiene una configuración IP válida".
Ahora, tengo una aplicación VPN (Acceso privado a Internet) que siempre está activada y conectada en el momento de cada bloqueo, con las funciones de protección de fuga de interruptores de muerte y DNS habilitadas. Creo que esto puede estar relacionado, pero no necesariamente, ya que anteriormente, cuando mi computadora se bloqueaba por cualquier motivo con la VPN activa, mi conexión no sufrió después, simplemente la reinicié, fácil. Esta incapacidad para conectarse después de cada BSOD es nueva, por lo que no creo que esté necesariamente relacionada con mi VPN, pero, por supuesto, no puedo decirlo con certeza de ninguna manera.
No soy un experto, así que cada vez que esto sucede, simplemente le tiro todo lo que puedo pensar: desinstalar el controlador VPN (TAP-Windows), desinstalar y reinstalar el controlador Ethernet, reiniciar mi módem / enrutador, algunos comandos del símbolo del sistema I encontrar en línea que otros dijeron que ayudó a solucionar sus problemas de conectividad (como netsh winsock reset, netsh int ip resetetc., no tengo idea de lo que hacen, pero a veces parecen ayudar), y un montón de reinicios en el medio. También intentaré una restauración del sistema a veces, aunque nunca funciona. Todo esto puede tomar más de una hora cada vez.
Eventualmente, algo hace clic y mi conexión Ethernet se restablece, pero para entonces usualmente he probado más de una docena de cosas y no tengo idea de qué paso, o qué combinación de pasos, funcionó. Entonces, la próxima vez que ocurra un BSOD, volveré al punto de partida.
Entiendo que PIA puede ser el culpable del problema de conectividad y ya he enviado un correo electrónico al soporte técnico. Pero mientras tanto, me gustaría preguntar: ¿Cuáles son las formas (como los comandos CMD de usuario avanzado) a través de las cuales uno puede restablecer completamente su conexión para eliminar cualquier falla o configuración incorrecta causada por accidentes? ¿Hay una guía en algún lugar para guiarlo a través de la resolución de problemas que es exactamente lo que está mal con su adaptador? ¿Desinstalar y reinstalar el controlador LAN es el final de todo?
Gracias a cualquiera que responda.