Solía tener un arranque dual con Windows en una unidad y Ubuntu en otra. Entonces no sé qué hice, pero no puedo restaurar las ventanas a la configuración de fábrica usando el medio de recuperación USB. Entonces esto es lo que paso:
- Tenía un sistema de arranque dual, Windows en una unidad y Ubuntu en otra, arrancando con UEFI, lo que significa que ambas unidades tenían una partición UEFI.
- Borré Ubuntu, hasta aquí todo estaba bien.
- Reinstalé Ubuntu pero estaba fallando, por lo que en el proceso de instalación y reinstalación desordené la BIOS (o algo relacionado con el arranque) de Windows.
- Decidí hacer una recuperación completa de fábrica, pero cada vez que ejecutaba el dispositivo de recuperación USB me decía que no podía encontrar la unidad del sistema, que no podía encontrar la imagen y que nada estaba funcionando.
- Instalé Ubuntu en su lugar y borré todas las ventanas de la primera unidad. Ubuntu funciona bien, lo que significa (creo) que el hardware puede detectarse y funciona correctamente.
- Intenté nuevamente el medio de recuperación para Windows y todavía me dice que no puede encontrar la unidad del sistema o una imagen.
Sólo quiero volver a poner las ventanas con la configuración de fábrica.
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No pude hacer la recuperación de la PC usando el usb que tenía, así que borré mis dos discos duros por completo. Luego, instalé Ubuntu y, desde Ubuntu, descargué la imagen de fábrica de mi computadora portátil del sitio web de Dell. Finalmente, usé esa imagen en la computadora portátil.