La computadora portátil (Lenovo z500) no se encenderá si la RAM no se saca y se vuelve a poner


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Tengo un portátil Lenovo Z500 (modelo 2013, i3-3120m, 4GB, Nvidia 740m). Estaba funcionando bien hace unos meses, pero después de unas semanas sin que se activara, apareció un problema.

Cuando lo enciendo, el ventilador se activa, la pantalla está en negro, la batería y los indicadores de CA están encendidos. Luego, después de 3-4 segundos, se apaga, intenta reiniciarse, y sucede lo mismo. Y es solo un bucle infinito. Si quito la RAM y la vuelvo a colocar, la computadora portátil se iniciará correctamente hasta que la apague.

Nota al margen: Anteriormente, la computadora portátil no podía iniciarse desde la batería, tenía que encenderse con el cargador enchufado y luego se podía quitar para que funcione con la batería.

Lo que intenté:

  • Reemplazo de RAM con otro stick (anteriormente tenía 2 de ellos, ambos de 4 GB). Intenté encenderlo con ambos y luego uno por uno (también intenté cambiar las ranuras en las que se colocaron). Nada ha cambiado.
  • Quitar la batería, mantener presionado el botón de encendido durante 15 segundos y encenderlo solo con el cargador. Vuelve a poner la batería, intenta arrancar de nuevo. Todavía nada.

¿Qué podría ser?


En cuanto a la imagen completa, tiene graves problemas de hardware, la placa base puede necesitar reemplazo. Pero antes de pensar en eso, actualiza UEFI a la última versión.

@MichaelBay Actualicé la BIOS cuando compré una computadora portátil (hace 4 años), no estoy seguro de que haya alguna versión nueva, pero lo intentaré de todos modos, gracias.
Ixxxp

Su PC tiene UEFI, no BIOS. Puede sonar como nítido pero en realidad no lo es. Ambos tienen el mismo propósito pero las similitudes terminan ahí. Por supuesto, en deferencia a los menos letrados, muchos proveedores siguen llamándolo BIOS, pero no lo hacen así. Piense en ello como la diferencia entre un carro de caballos y un sedán moderno.
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