Encuentra restos de controladores para completar la actualización de Windows 10 1709

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"Algunas aplicaciones deben desinstalarse" se muestra en la ventana de actualización, cuando se intenta actualizar Windows 10 Pro a 1709. Después de presionar "desinstalar y continuar", se queja sobre la Lector de tarjetas PCIe Realtek siendo incompatible.

El problema es que es una PC de escritorio, sin ningún lector de tarjetas en eso. yo tengo no rtspstor.sys el controlador instalado en cualquier lugar de mi sistema, ni tengo el Software habitual instalado en la carpeta de archivos de mi programa, o cualquier signo de él que aparezca en el administrador de dispositivos .

Intenté instalar el software no menos, solo para desinstalarlo después.
Intenté profundizar en los registros C: \ $ WINDOWS. ~ BT \ Sources \ Panther, pero no encontré una pista para resolver el problema.
También intenté eliminar manualmente todos los rastros del lector de tarjetas en el registro, lo cual tampoco ayudó.

¿Cómo puedo eliminar todos los restos del controlador problemático para poder actualizar a 1709?

— Dunkelkoon
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En primer lugar, disculpe si mi inglés no es perfecto. Tuve el mismo problema, pero después de una investigación lo descubrí. Tengo una computadora de escritorio, no tengo un lector de tarjetas instalado y aún tengo el mismo mensaje con la desinstalación manual requerida.

En C: \ $ WINDOWS. ~ BT \ Sources \ Panther \ setupact.log, encontré esta línea:

CONX Windows :: Compat :: Appraiser :: SetupXmlOutputter :: WriteProgramUninstallAction (480): Se requiere desinstalación manual para rtspstor.sys | 518120dc41b4c4e8 .

Después de esto, en el mismo directorio que busqué.

*APPRAISER*HumanReadable.xml

Abrí un archivo con este nombre z5VpIID0j0G7AEuX.4.0.2.51.3.8.0.0_APPRAISER_HumanReadable (documento XML), y busco el número anterior, desde el registro de errores ( 518120dc41b4c4e8 ). Encontré esto:

<Property Name="LongPathHash" Value="rtspstor.sys|518120dc41b4c4e8" />
<Property Name="LowerCaseLongPath" Value="d:\my documents - vechi\downloads\acer aspire maria\cardreader_realtek_6.1.7600.74_w7x86\driverbin_32bit\rtspstor.sys" />

Parece que un controlador antiguo almacenado en mi hdd fue la causa de todos estos problemas, por lo que debe buscar este archivo en su computadora, incluso si no está instalado. Espero que esto ayude a otros.

Saludos.

— Mihai Iordache
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Esto vale para 1803 también. En mi caso, encontré un directorio "C: \ Windows \ Drivers \ EXE \ Memory Card Reader Writer Driver (Realtek)", lo eliminé y, de pronto, la actualización finalmente continuará.

— RonaldPK

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Desconecte todos los dispositivos externos y vaya a su Administrador de dispositivos para ver si hay un dispositivo relacionado con la tarjeta PCIe Realtek. Si es así, desinstálelo y luego actualícelo nuevamente.

— Waka
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Gracias por intentar ayudar. Sin embargo, como mencioné en mi quenstion, no tengo tal entrada en el Administrador de dispositivos. Actualicé mi pregunta con algunos resaltados.

— Dunkelkoon

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Intenté desinstalar el Moorefield controlador en el administrador de dispositivos, ya que este es un controlador para mi ASUS ZenFone 2 , que se instaló cuando conecté el teléfono móvil a mi PC con Windows a través de USB.

Después de desinstalar este controlador, la actualización se realizó sin problemas.

La actualización de Windows debe haber confundido el controlador con el Lector de tarjetas PCIe Realtek . O el controlador Moorefield contiene partes del controlador Realtek. De cualquier manera, funciona ahora!

— Dunkelkoon
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