Antecedentes
Estoy tratando de instalar una nueva impresora Canon LBP2900 en todos los clientes que reemplazan a HP LaserJet P1505 que se conectó a un servidor de impresora en una red doméstica pequeña (4 computadoras). Los detalles de la configuración de red se proporcionan a continuación:
Servidor de impresora
- SO: Windows 7 Ultimate de 32 bits
- Dirección IP: 192.168.1.254
Máquinas cliente
- SO: igual que el servidor de la impresora
- Dirección IP: 2 direcciones definidas (192.168.1.2 y 192.168.1.3)
Portal de internet
- SO: igual que el servidor de la impresora
- Dirección IP: 192.168.1.1
Condición
La instalación del controlador LBP2900 en el servidor de la impresora y el primer cliente funcionan sin problemas y sin problemas. Pero al intentar instalar el mismo controlador en el segundo cliente, se produjo un error:
Windows no puede conectarse a la impresora. La operación falló con el error 0x00000057.
Lo que he intentado pero no parece funcionar:
- Detener y reiniciar el servicio "Cola de impresión",
- Comprobando el registro del Visor de sucesos pero no encontró nada sobre ese código de error,
- Eliminar las impresoras instaladas previamente, incluida la impresora de red
- Abriendo el Editor del Registro, verificando la
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors
rama como se sugiere en este problema pero noCanon
existe una subclave, - Comprobando un problema similar pero todavía no tengo ninguna solución,
- Iniciando la conexión remota (RDC) al servidor de la impresora, luego copiando la
cnab4stk.inf_x86_neutral_bbb022997b458100
carpeta con su contenido del servidorFileRepository
al segundo cliente en laC:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
carpeta como se describe en este problema después de tomar posesión y configurar el permiso de escritura en la cuenta de administrador del segundo cliente, sin embargo, el error aún persiste.
¿Cómo puedo solucionar este problema de instalación del controlador?
Nota: Tanto el servidor de la impresora como el firewall del cliente se desactivan temporalmente durante la instalación del controlador de la impresora para garantizar que no haya problemas con el firewall.