Ping alto (hasta 300 ms) en WI-FI (solo en una computadora)

Tengo dos computadoras en la misma red, una es una PC portátil HP 15 y la otra es una Asus X541UV. Ambos ejecutan Windows 10 y están conectados mediante tecnología WI-FI.

Me di cuenta de que Asus tiene una conexión WI-FI muy lenta, así que probé el ping a 192.168.1.1 (el enrutador) en ambos, estos son los resultados

En HP Notebook 15 (Adaptador Wi-Fi Realtek RTL8188EE 802.11 bgn):

C:\Users\HP>ping 192.168.1.1

Envoi d’une requête 'Ping'  192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=2 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=3 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64

Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 1ms, Maximum = 8ms, Moyenne = 3ms

En Asus X541UV (Realtek RTL8723BE LAN inalámbrica 802.11n PCI-E NIC):

C:\Users\ASUS>ping 192.168.1.1

Envoi d’une requête 'Ping'  192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=14 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=299 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=109 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=127 ms TTL=64

Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 14ms, Maximum = 299ms, Moyenne = 137ms

Aviso: el ping parece normal usando un cable Ethernet en ASUS

PD: ambos controladores inalámbricos están actualizados

— Th3Wolf
fuente

Un ping en un período de tiempo tan pequeño es una forma terrible de probar. Necesita ejecutar un ping más largo: intente ping -n 1000enviar 1000 pings o ping -thacer ping para siempre (hasta que deje de usar <kbd> ctrl </kbd> + <kbd> c <kbd>. También dice que uno tiene una conexión wifi muy lenta - Proporcione todos los detalles de ipconfig /asu pregunta para ambas computadoras portátiles y considere la posibilidad de verificar si hay interferencias, como microondas o teléfonos inalámbricos.

— djsmiley2k

hola @ djsmiley2k tengo wifi lento solo en ASUS, HP y otros dispositivos funcionan bien, por lo que no hay interferencia. En los sitios web de Asus se tarda demasiado en cargar (videos y todos los medios también) he cambiado el DNS y no pasa nada, ahora estoy usando el cable de Ethernet en ASUS (y funciona bien con Ethernet) para descargar una actualización de Windows 10 y todo está bien acerca de ipconfig / todo muestra el adaptador de red que mencioné anteriormente y las direcciones ip + gateway (son inútiles, supongo)

— Th3Wolf

¿Puede enumerar los procesos que se ejecutan tanto en la PC durante la prueba? ... la mayoría de las veces existen estos "optimizadores de red" o algunas aplicaciones de terceros que pueden causar este problema. Incluso puede intentar ejecutar las pruebas de ping en el modo seguro de Windows y verificar si está obteniendo el mismo ping en la PC, si es lo mismo ... entonces los procesos que se ejecutan en el sistema no son culpables, de lo contrario ... está en uno de los procesos .

— NWishAll

Hola @NWishAll, ya he verificado el uso de la red de los procesos y es normal que no haya ningún proceso que use muchas descargas de la red. el HP tiene una gran cantidad de software instalado y funcionando y funciona bien mientras que el ASUS (el que tiene un problema de WI-FI) está casi vacío, lo acabo de comprar y tiene una conexión lenta solo usando WI-FI

— Th3Wolf

Por si acaso, ¿puede ejecutar la prueba de ping con el modo seguro activado? (No estoy negando el punto de que los procesos no son los culpables, pero necesito conocer el comportamiento del sistema en modo seguro para el mismo)

— NWishAll