Al hacer clic para seguir hipervínculos desde Excel, ahora recibo este error:
Unable to open http://blah... Cannot download the information you requested.
Los hipervínculos en el archivo Excel se crean utilizando la fórmula HYPERLINK ().
Yo uso Google Chrome como mi navegador predeterminado. El sitio web en cuestión usa la autenticación básica, y he ingresado las credenciales correctas cuando se le solicitó (el cuadro de diálogo parecía un cuadro de autenticación de IE, no de Chrome, pero siempre ha sido así, incluso cuando funcionaba correctamente).
Esto no ha sido un problema hasta hace poco. Supongo que nuestro departamento de TI realizó algunos cambios poco convincentes en la configuración de IE que está causando que Office no pueda abrir las URL, a pesar de tener Chrome como mi navegador.
Cosas que ya he comprobado:
- Las URL son buenas, funcionan bien cuando se pegan manualmente en Chrome, IE o Firefox.
- IE no está configurado para trabajar sin conexión (ya encontré esa sugerencia en Google).
- Verifiqué el acceso al programa y los valores predeterminados y verifiqué que Chrome esté seleccionado.
- Nada en la URL requiere URLEncoding, por lo que no es un problema tonto con la codificación
He recibido informes de otros usuarios de vez en cuando sobre el mismo problema, pero esta es la primera vez que lo experimento yo mismo.