Acer Laptop Win10 actualizado a la versión v1703 del sistema operativo: la tecla Fn no funciona después de la actualización


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Acer Laptop (Aspire V5 571p) Sistema operativo Win10 v1511 / 1607 Actualización a la versión del sistema operativo Win10 v1703: Fn La tecla no funciona después de la actualización.


¿Revisaste algún problema con el controlador del teclado?
Biswapriyo

Fideos mojados de las etiquetas. Sólo tres son realmente relevantes, así que me deshice de ellos.
Ramhound

Otras teclas están funcionando bien. No estoy seguro de su problema de teclado solamente.
venkat

Respuestas:


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Sé que la tecla Fn se puede desactivar en algunas configuraciones de BIOS, pero no sospecho que la BIOS, ya que todo lo que hizo fue una actualización del sistema operativo. Revisaría el BIOS de todos modos antes de seguir adelante.

Sospecho que la nueva actualización de Windows puede haber instalado dispositivos "solo UEFI", solo UEFI durante el inicio es más seguro si todo el sistema está configurado para iniciar solo los controladores UEFI, que no siempre funcionan bien con algunos teclados y mouse antiguos. En BIOS, es posible que desee habilitar el soporte heredado, el módulo de soporte de compatibilidad o Auto. Algunos sistemas están configurados solo para UEFI, primero configúrelos como Legacy, luego UEFI.


OP no menciona BIOS / UEFI.
Biswapriyo

@Biswa - OP no menciona BIOS / UEFI, la mayoría de los usuarios que experimentan problemas normalmente no podrán mencionar posibles soluciones para la resolución, o posibles pasos de solución de problemas, de lo contrario no pedirían ayuda. La configuración de las teclas Fn se puede encontrar en la mayoría de las configuraciones del BIOS. Microsoft se ha estado moviendo a UEFI por años para reemplazar el hardware heredado, cualquier actualización / actualización aplicada a Windows recientemente que resulte en una falla de hardware generalmente puede atribuirse a problemas de compatibilidad de las actualizaciones. Las teclas Fn en los controladores heredados se pueden explotar fácilmente durante la POST para instalar malware de keylogger.
CymaTechs

@Slapdog: ¿Puede guiar los pasos para verificar y habilitar el soporte heredado y UEFI en el modelo acer mencionado anteriormente?
venkat

UEFI tiene el mismo papel que BIOS. Windows no 'instala' UEFI, y es poco probable que un BIOS clásico se pueda reemplazar por UEFI.
Journeyman Geek

@JourneymanGeek Todo depende de la fabricación de MOBO y la vida útil del producto para su soporte. Se supone que UEFI reemplazará a la BIOS eventualmente, pero la implementación es un desastre. La BIOS tenía algunas funciones simples / personalización limitada, pero era menos vulnerable, ahora UEFI tiene docenas de características que los atacantes han explotado apuntando a esas características para comprometer el sistema. Esto es el evento del año para Security Pro's. Los MOBOs aún tienen UEFI / BIOS de doble uso para la compatibilidad. Pero para una seguridad completa, UEFI debe ser universal, habilitado para TPM, SecBoot, el dispositivo heredado debe firmarse digitalmente y verificarse en línea.
CymaTechs
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