Impresora Brother imprimiendo páginas totalmente en blanco.

Mi impresora Brother MFC-J615W repasa los ruidos normales de impresión e imprime el número correcto de páginas, pero todas quedan en blanco.

El cartucho de tinta negra muestra más de la mitad de la tinta restante. Unos cartuchos de color están vacíos, uno es nuevo. La impresión en color se comporta de la misma manera: ruidos correctos, páginas en blanco.

Cuando se imprime una página de prueba desde el menú de la impresora, ocurre lo mismo: ruidos de impresión normales seguidos de una página en blanco.

Ejecutar la rutina de limpieza de la impresora (dos, tres veces) tampoco hace una diferencia.

Estoy usando OSX Sierra. Intenté descargar los controladores actuales de Brother, que existen para esta versión de mac, es decir, 10.12 (técnicamente estoy ejecutando 10.12.6). También intenté eliminar la impresora y luego reinstalar los controladores, pero su comportamiento no ha mejorado.

¿Se puede hacer algo al respecto o debería ser desechado y nunca más ser visto por un ser humano?

— Norbert
fuente

Supongo que: si la impresora no se ha utilizado durante algún tiempo, es posible que la tinta de los cartuchos se haya secado (me ha pasado, aunque en una impresora de inyección de tinta diferente). Los nuevos cartuchos resolverían el problema, pero posiblemente desee una impresora que no tenga este tipo de problema en primer lugar ...

— dirkt

Ejecute la prueba de impresión de la prueba de inyectores para ver si es capaz de imprimir. Los cabezales de impresión se obstruyen, en cuyo caso algunos ciclos de limpieza pueden no marcar la diferencia. Dejanos saber el resultado. Si se trata de un cabezal de impresión obstruido, hay varias respuestas existentes que podemos indicarle sobre cómo solucionarlo.

— fixer1234

Gracias. No puedo confirmar nada de la prueba de impresión imprimir nada. Si pudiera señalarme las respuestas de desobstrucción, sería muy apreciado.

— Norbert

@Norbert, solo para tu información, si envías un comentario a un usuario con @, como hice aquí, recibirán una alerta en tu publicación. De lo contrario, la gente será consciente de ello solo si se tropieza con él. Encontrará muchas instrucciones buscando en Google "limpieza del cabezal de impresión" o buscando en esa frase aquí. El más fácil de encontrar aquí fue el que escribí: ¿Cómo limpio solo un color de mi cabezal de impresión de inyección de tinta? (ignora el título de la pregunta). Espero eso ayude.

— fixer1234

@ fixer1234, gracias por los dos consejos.

— Norbert