Kaba 9700 no arranca

Tengo un terminal Kaba 9700 y está atascado en la pantalla de arranque:

Se alimenta a través de PoE y está conectado a la red a través del adaptador PoE. Debe obtener una dirección IP a través de DHCP.

Yo he tratado:

• apagarlo y encenderlo de nuevo
• arranca en modo de servicio, pero los botones táctiles no reaccionan

¿Qué puedo hacer para que el terminal arranque de nuevo?

Los siguientes pasos ayudaron:

• reemplazar la batería CMOS
• iniciar en modo de servicio
• elija "Mini Linux" de la selección (la pantalla táctil funcionaba ahora)
• cuando la pantalla dice "esperando la conexión SSH", vuelva a encender para arrancar normalmente