No puedo descargar libros electrónicos a través de la tienda amazon kindle. Llamo al simpatizante y dijo que es un problema de red y que mi proveedor de Internet tiene una mala conexión con el servidor Amazon. Sin embargo, puedo conectar el servidor de Amazon utilizando mi PC o mi iPad. Realmente me confundió mucho.
Sin embargo, puedo descargar libros electrónicos a través de la tienda con frecuencia con mi IPhone 4G Hotpoint WIFI.
¿Alguien me puede dar un consejo?
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Estoy votando para cerrar esta pregunta como fuera de tema porque el ISP del usuario es el culpable.
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Ramhound
@Ramhound Creo que no es solo responsabilidad del ISP, Amazon también tiene el deber de resolver este problema, ¿por qué otros productos de grandes compañías pueden usarse con frecuencia? Amazon debe dar a los usuarios soluciones para resolver este problema.
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Wayne Yang - MSFT
Realmente no importa qué parte tiene la culpa. Su pregunta está fuera de alcance aquí en Superusuario. O bien está haciendo una pregunta acerca de un iPhone que está específicamente fuera del alcance aquí en Superusuario o su problema es causado por su ISP / Amazon que solo puede ser solucionado por su ISP / Amazon.
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Ramhound
Resolví este problema ahora. Ahora, puedo descargar el libro electrónico a través de la tienda de Kindle de Amazon al configurar el canal de mi enrutador en 10.
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Wayne Yang - MSFT
Cambiar la frecuencia del punto de acceso indica que simplemente tiene una gran cantidad de interferencia de señal inalámbrica y no tiene nada que ver con Amazon específicamente (ni tiene que ver con su ISP si el cambio de canal resuelve el problema).
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Ramhound