El cursor de mi mouse USB no se moverá


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Básicamente, puedo hacer clic con el botón derecho, hacer clic con el botón izquierdo y usar el desplazamiento en el medio de mi mouse USB.

  1. Intenté conseguir pilas nuevas, no funcionó.

  2. Cuando lo reemplacé, la pequeña luz verde en la parte inferior del mouse se encendió, pero 5 segundos después se apagó. (Incluso con la luz encendida no se moverá).

  3. Traté de actualizar el controlador, que no funcionó.

  4. Intenté quitar el USB de mi computadora portátil y apago y luego enciendo la computadora nuevamente.

  5. Intenté entrar en el panel de control & gt; hardware y sonido & gt; Dispositivos e impresoras, haga clic con el botón derecho en el mouse que uso y presionando Quitar dispositivo. Después de hacer eso, desenchufé el USB y lo volví a enchufar, pero tampoco funcionó.

  6. Luego también intenté comprobar si el polvo tenía el mouse, soplarlo, limpiarlo y luego volver a colocar la nueva batería. Lo mismo que dije en el número 2 ocurrió.

Entonces, ¿el mouse está listo o hay un problema con él o con mi computadora portátil? Lo obtuve el año pasado y el incidente ocurrió anoche, cuando estaba jugando un juego llamado Minecraft y mi mouse dejó de funcionar repentinamente. Asumí que era solo la batería pero ya no lo sé ...


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¿Has probado el mouse con una PC diferente?
DavidPostill

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¿Has probado un mouse diferente con tu laptop?
DavidPostill

Si los botones funcionan pero el cursor no se mueve, significa que el sensor óptico (posición) se dañó, el láser se apagó o el sensor, y la parte del USB probablemente esté bien, y el cambio del controlador o de la batería no ayudará. Aparentemente estabas jugando juegos demasiado: = (
Ale..chenski

Respuestas:


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Por lo que has intentado, parece que @AliChen tiene razón; la parte óptica / de seguimiento de su ratón es probablemente mala. Si aún está en garantía, es posible que el proveedor o fabricante lo reemplace. De lo contrario, probablemente sea más rentable obtener un nuevo mouse en lugar de intentar reparar este.

Sin embargo, primero hay que intentar un cupé para descartar otros posibles problemas:

  • Prueba ese mouse en otra computadora
  • Prueba otro mouse en esa computadora

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Conseguí un nuevo mouse, pero sí, ese mouse estaba completamente destrozado. El nuevo funciona afortunadamente.
Gehms
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