OneDriveSetup.exe provoca un alto uso de CPU


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En mi Toshiba Encore 8 Tablet noté que el uso de la CPU es muy alto. En Taskmgr / ProcessExplorer, puedo ver que OneDriveSetup.exeestá acaparando 1 núcleos de CPU en gran medida durante horas.

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¿Cómo puedo resolver este bloqueo y terminar la actualización de OneDrive?



@Biswa No quiero desinstalar OneDrive, quería arreglar el bloqueo durante la actualización.
magicandre1981

Respuestas:


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Este es un problema conocido desde finales de junio 2017 cuando los usuarios tienen valores no Inglés / ASCII en su nombre de usuario y por lo tanto sus rutas de perfil ( C:\Users\André, C:\Users\Andráso el nombre de usuario cirílico). OneDriveSetup.exe se cuelga con un solo subproceso de procesador que acapara un procesador lógico de la computadora porque sigue volviendo a intentar operaciones de archivo que están fallando debido a los caracteres que no están en inglés / ASCII en las rutas de los perfiles de usuario. Use estos pasos para solucionarlo :

  1. Mata el OneDriveSetup.exeAdministrador de tareas / Explorador de procesos; Este paso es opcional, OneDriveSetup.exelo más probable es que se recupere del bloqueo y continúe después del paso 2, incluso si no lo mata (paso 1) y lo ejecuta nuevamente (paso 3).
  2. Vaya a la %localappdata%\Microsoft\OneDrive\setup\logscarpeta y busque los siguientes dos archivos
    UserTelemetryCache.otc
    UserTelemetryCache.otc.session
    (si no puede verlos, asegúrese de que todos los archivos ocultos y del sistema estén visibles )
  3. Ahora elimine esos 2 archivos y vaya %localappdata%\Microsoft\OneDrive\Updatey ejecute OneDriveSetup.exenuevamente.

Ahora el instalador ya no se cuelga en un bucle, termina bien y el uso de la CPU desaparece.


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Me pregunto cuántas personas tienen este problema. ¿Todos los usuarios de Windows 10? ¿O solo un idioma? Noté que esto sucedió por más de una semana. Tal vez se solucionaría el próximo parche de Microsoft el martes ... ¿Qué opinas? Obviamente, la mayoría de las personas ni siquiera lo notan o ni siquiera tratan de arreglarlo de esta manera.
Vitas

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Algunas personas señalan el hecho de que su nombre de usuario tiene acentos en eso. Eso también explicaría cómo se deslizó por el departamento de control de calidad. De todos modos, tengo el mismo problema con un acento en mi nombre de usuario \Users\András.
atoth

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@atoth buena captura. Mi camino es C: \ Users \ André
magicandre1981

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y mi
PERFIL

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@ 62mkv gracias ahora vemos el problema. Valores / ASCII Inglés non nombre de usuario en la costura para causar la caída, mientras que la actualización onedrive
magicandre1981
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