Tengo un USB Dongle / Cellular Modem (un dispositivo de tamaño digital que se conecta a una computadora a través de USB. Pones una tarjeta SIM de teléfono celular y la usas para conectarte a Internet a través de una red de teléfono celular).
Lo he estado usando durante años, pero desde la actualización de Windows Creator, no puedo iniciar una conexión a Internet en mi computadora principal (una computadora portátil Lenovo, Win 10 Home Build 15063.332, 64 bits, i7-4300U). Utilizo una aplicación "Connection Manager" propia para iniciar una conexión, y al hacer clic en "Conectar" me devuelve el error "El módem (u otro dispositivo de conexión) ya está en uso o no está configurado correctamente".
También tengo una tableta (Win 10 Home Build 15063.332, Atom Z3725G "SO de 32 bits, procesador basado en x64"). Todo bien funciona bien en eso. Los mismos controladores, la misma aplicación y configuración de "Connection Manager".
Supongo que hay algún conflicto en la computadora portátil, pero no sé qué o dónde encontrarlo. Tuve un vistazo a la configuración de Windows, pero ninguno de ellos parece tratar con un módem USB. Solo hablan de módems fijos de la vieja escuela o wifi.
He hecho todas las tareas habituales de desinstalación / reinstalación de controladores y también he intentado (casi *) todo lo de esta lista, en vano. https://appuals.com/fix-error-633-modem-or-other-connecting-device-is-already-in-use/
(* Excepto # 1 - No puedo eliminar la aplicación propietaria "Connection Manager" porque es la única forma que tengo de iniciar una conexión a Internet. No conozco una forma de iniciar una conexión desde Windows nativo cuando uso un módem USB). Me he desinstalado y vuelto a instalar la aplicación "Administrador de conexiones".
(por cierto, no veo la parte "633" del mensaje de error, ya que lo veo a través de la aplicación Connection Manager, no a través de Windows nativo. Presumiblemente, la aplicación elimina la parte "633" antes de informar el error).
Si revierto Windows a la versión de aniversario, está bien. Si luego "actualizo" nuevamente a la versión Creators, el problema vuelve. Estoy seguro de que MS no me dejará quedarme en Anniversary Edition para siempre, así que necesito arreglar esto. Todo funciona bien en la otra máquina (tableta) con el mismo sistema operativo.
alguna sugerencia ?
TIA