Mientras trabajaba en Windows normalmente, de repente mi pantalla se volvió negra y escuchaba constantemente el sonido de la conexión USB. Se realizó un intento de reinicio hasta que el logotipo de Windows se mostró junto a un círculo que gira sin cesar, mientras se reproducía el mismo sonido de conexión USB una y otra vez.
Arranqué dual Arch Linux, así que naturalmente intenté arrancarlo: todo funciona bien allí. Por lo tanto, concluí que no es un problema de hardware, sino quizás un problema de controlador.
Por lo tanto, probé el arranque seguro en Windows, pero tan pronto como ingresé mis credenciales de inicio de sesión y pasé la pantalla de inicio de sesión, mi teclado pierde energía (tiene iluminación de teclas) aunque el escritorio se muestra normalmente. El intercambio de puertos USB no tuvo ningún efecto y tampoco el intercambio del teclado por un repuesto antiguo. Lamentablemente, no tengo un teclado PS / 2 para probar eso también.
Cualquier idea es apreciada.
ACTUALIZACIÓN: Al realizar una restauración del sistema, se deshace temporalmente este comportamiento, lo que permite que Windows incluso se inicie normalmente (es decir, no en modo seguro). Sin embargo, si se deja desatendido durante unos minutos, el problema vuelve a ocurrir. ¿Cómo averiguo qué actualizador / servicio es el culpable y evito que se ejecute?