Tengo una computadora portátil HP 15-u011dx y mis dispositivos no se han conectado correctamente al puerto USB 2.0. Un dispositivo solo se conectará si el conector se mantiene ligeramente inclinado y si no está enchufado del todo. Todos funcionan bien en los puertos 3.0, por lo que es probable que sea un problema de hardware con el puerto 2.0.
Aquí hay imágenes de la PCB que contiene el puerto USB 2.0 (así como el conector para auriculares y los botones de control de volumen): Tarjeta HP ENVY x360 USB 2.0:
Me preguntaba si era posible volver a soldar el puerto USB para que funcione nuevamente o tal vez si pudiera obtener otra de estas tarjetas de HP, pero no conozco el número de modelo de este componente.