El disco duro de la computadora portátil pierde energía después de conectar todos los puertos USB


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[Ganar 10] Recientemente, el disco duro secundario de mi MSI GS60 Ghost Pro-002 ha estado perdiendo potencia (¿creo?) Aparentemente al azar. Sin embargo, estoy 90% seguro de que no es un problema con el disco duro, porque la única solución para que el BIOS detecte la unidad es sacarlo del conector de alimentación y sata y volver a colocarlo, lo que hace que Creo que es otro problema de hardware.

Cuando vuelvo a enchufar la unidad, la computadora portátil la carga normalmente. Sin errores, y la unidad es saludable. Lo he escaneado con varios escáneres de disco duro.

Mi laptop arranca completamente normalmente y funciona correctamente sin los cientos de juegos y trabajo en la segunda unidad.

He solucionado algunos problemas, y parece que al enchufar o desenchufar todos mis dispositivos USB se debe a esto. Tengo 5 dispositivos USB y 6 conectores USB que se dividen de la siguiente manera:
1. Teclado: se conecta a mi monitor, luego una extensión de USB-B a USB-A se ejecuta desde el monitor a uno de mis 2 puertos USB 3.0.
2. El otro puerto USB 3.0 lo usa un concentrador USB de 4 vías que conecta mi mouse, teclado, ventilador externo y auriculares.

También conecto un cable Ethernet y un cable Display-port.

He comprobado el Visor de sucesos y recibo los siguientes errores. Tuve que dividir el registro de errores en 2, porque hay alrededor de 1,000 errores de tipo 51 en el disco de evento entre la cabeza y la cola.
cabeza: https://www.dropbox.com/s/yllxjjkxry4i0cf/head.evtx?dl=0
cola: https://www.dropbox.com/s/1xoz30lf98plxvx/tail.evtx?dl=0

Realmente agradecería cualquier consejo de solución de problemas e información sobre lo que puedo hacer, ya que no puedo seguir abriendo la computadora portátil y volviendo a colocar el disco duro.


¿Tirar de la batería mientras no está conectado a la alimentación de CA tiene el mismo efecto que tirar de la unidad?
Twisty Impersonator

@Twisty: ¿quiere decir quitar la batería mientras la computadora portátil está encendida (sin CA)?
Eoin Fitzpatrick

@Twisty no puedo abrir el capó en este momento, pero reinicié la batería con el orificio de restablecimiento de la batería en el lateral de la computadora portátil. Suponiendo que esto es lo mismo que sugirió, no tuvo ningún efecto.
Eoin Fitzpatrick

No, no me refiero a retirar la batería mientras está encendida. Apague normalmente, luego retire la batería por unos minutos. (Tampoco me refiero a restablecer la batería a través del orificio).
Twisty Impersonator

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He podido reducirlo a una batería que está muriendo @Twisty sin desmontar nada :)
Eoin Fitzpatrick

Respuestas:


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Creo que he resuelto mi problema. Incluso más recientemente (más reciente que la notable pérdida de energía del disco duro) mi computadora portátil ha estado apagando la alimentación de la batería mientras que todavía tiene una cantidad significativa de carga. Además, la batería se agota extremadamente rápido, donde puedo decir que se está agotando.

Se ha vuelto tan malo que un rápido informe de duración de la batería muestra resultados bastante terribles para su capacidad: tabla de capacidad de la batería . (La columna izquierda es la capacidad real, la derecha es la capacidad diseñada) La caída repentina de la capacidad se corresponde con el momento en que el disco duro comenzó a funcionar. Parece que tendré que pedir una nueva batería. Por suerte no hay nada roto en la placa base.


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Ya que no especificó si su concentrador USB no está encendido o no, es posible que esté extrayendo demasiada energía de su computadora portátil y, por cualquier motivo, su computadora portátil la está cargando al eliminar la energía de su unidad interna. Sugeriría probar un concentrador USB con alimentación para ver si eso resuelve el problema.


El concentrador no está alimentado. Sin embargo, no creo que eso importe cuando la computadora portátil tenga alimentación de CA. Además, este es un problema reciente, he usado el hub por un tiempo sin mi problema.
Eoin Fitzpatrick
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