Entonces, después de que se ejecutó, reinició mi computadora. Una vez que llego a la pantalla de inicio de sesión, dice 'Otro usuario', donde normalmente estaría mi cuenta. No puedo iniciar sesión porque utilicé un código PIN para iniciar sesión en mi computadora. Intenté usar el correo electrónico como nombre de usuario y contraseña de correo electrónico para iniciar sesión, pero no tuve suerte. Las opciones de energía tampoco aparecen, así que tengo que mantener presionado el botón de encendido de mi carcasa para apagar la computadora. ¿Alguna ayuda? Actualmente estoy creando una herramienta de Windows Media en mi USB para actualizar mi computadora si es necesario.
Yo he tratado:
- Shift + F8 para entrar en modo seguro
- También solo F8
- Arrancar en UEFI BIOS para ver si puedo hacer algo allí: puedo elegir en qué arrancar.
EDITAR: Privazer es una herramienta que limpia su computadora. Enlace aquí: http://privazer.com/
Solucionado al reiniciar la computadora. Llegué a ese punto apagando la computadora mientras Windows se estaba cargando. Esto no es seguro pero hizo el trabajo.