Tengo una impresora F2200 con 2 cartuchos: blanco y negro y tricolor que estoy usando con una computadora con Windows 10 usando su " controlador " suministrado . Al imprimir algo parecido a una imagen, se imprime bien, incluido el color azul. Pero al imprimir desde MS Word o Adobe Acrobat Reader, el texto azul se imprime en rosa.
Cuando voy a las propiedades de la impresora en el administrador de dispositivos, no hay una pestaña "controlador".
Esta impresora solía funcionar bien con Windows 7. Y la impresora me dice que queda más de la mitad de la tinta en el cartucho de color.
¿Alguna idea de cuál puede ser la causa de eso?
¿Cuáles son las aplicaciones que se imprimen correctamente? ¿Una página de prueba de impresora muestra que todos los chorros están funcionando?
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hdhondt
El azul se imprime con tintas principalmente cian y magenta, rosa con tintas principalmente magenta y amarilla. Entonces, si hubiera un problema con el cian (inyectores obstruidos o color de tinta vacío), el azul podría aparecer como rosa. Sin embargo, eso debería afectar cualquier impresión. Si solo ocurre con ciertas aplicaciones, eso sugeriría algo escaso en lo que la aplicación está enviando a la impresora. Una prueba simple sería cargar uno de los controladores PDF gratuitos de terceros (donde selecciona ese programa como si fuera una impresora y guarda la salida en un PDF). Úselo con las aplicaciones problemáticas y vea cómo se ve el PDF resultante.
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Fixer1234