De alguna manera, tengo una regla que filtra los mensajes importantes en una carpeta extraña, pero no hay reglas visibles que coincidan con esa carpeta. Pero hay una señal de advertencia que dice:
Hay reglas creadas con una versión diferente de Outlook o Outlook Web Access que no se muestran.
¿Cómo elimino o modifico esas reglas?
Respuestas:
Inicie sesión en Outlook Web Access. Seleccione Opciones y luego Todas las opciones (o como se llame), Organice el correo electrónico y luego Reglas de la Bandeja de entrada .
Tenía reglas enumeradas aquí, no enumeradas en Outlook propiamente dicho.
Esto se puede hacer usando el portal de Office 365.
Microsoft lo describe en Reglas de la Bandeja de entrada en Outlook . Reproducido por conveniencia.
Para gestionar reglas:
En un navegador web, inicie sesión en la aplicación web de Outlook utilizando la URL proporcionada por la persona que administra el correo electrónico de su organización. Ingrese su nombre de usuario y contraseña, y luego haga clic en Iniciar sesión .
En la parte superior de la página, elija Outlook (o Correo ). O bien, elija el iniciador de aplicaciones [el icono de cuadrícula] > Correo .
En la parte superior de la página, selecciona Configuración [el ícono de ajustes] > Opciones .
En Opciones , seleccione Organizar correo electrónico > Reglas de la bandeja de entrada . O, en Opciones , en CORREO > Procesamiento automático , seleccione Reglas de la bandeja de entrada .
Y entonces:
Si tiene una regla que ya no desea, puede seleccionarla y luego hacer clic en eliminar [icono de la papelera] para eliminarla. Si solo desea desactivar la regla por un tiempo, elimine la marca de verificación junto a la regla.