"Verifique su cuenta" al abrir la aplicación de Netflix en Windows 10


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Desde hoy (ayer estuvo bien) no puedo abrir mi aplicación de Netflix en Windows 10. En realidad, se abre durante menos de un segundo y luego se detiene inmediatamente con el siguiente error:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Para aquellos que no hablan francés, esto significa:

Verifique su cuenta
No puede (no puede) acceder a Netflix en este momento.
Acceda a la tienda de Windows. [ Cerca ]

La última oración es un enlace hacia la aplicación Netflix en la Tienda Windows. Al hacer clic en él, solo dice que la aplicación está instalada y no hay indicios de que la aplicación esté desactualizada o algo similar.

La aplicación de Netflix estaba allí cuando compré esta computadora con Windows 10. Tenía una cuenta de Netflix, así que ingresé mis credenciales. Netflix en mis otros dispositivos (PS4, teléfono) funciona bien. Además de mi cuenta de Netflix, no tengo cuenta en esa computadora (sin cuenta de Windows, sin cuenta de Microsoft, nada).

La velocidad del "bloqueo" y la regularidad de esa velocidad, ya sea que esté conectado o no a Internet, me permite pensar que no hay acceso a Internet cuando ocurre este error.

¿Qué es este error y cómo lo soluciono?

Respuestas:


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¿Has intentado reinstalar la aplicación? La aplicación Win10 Netflix a menudo me da problemas después de una actualización, y la reinstalación siempre ha funcionado hasta ahora.


Impresionante, feliz de escucharlo :)
stojda
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