¿Disco duro o SSD defectuoso?


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EDITADO: actualizado para ser más específico

Creo que un disco puede tener un HDD defectuoso, pero no estoy seguro, estoy teniendo algunos síntomas interesantes. Necesito ayuda para identificar y diagnosticar la fuente de los problemas. Daré información de fondo que puede ayudar.

La máquina tiene una SSD (c) y 2 HDD (e, f).

  • C: Samsung 830 SSD 256GB (OS)
  • E, F: 2 x Western Digital Caviar Black 1TB (Datos y copia de seguridad)

Creo que F puede estar defectuoso: a menudo lleva una o dos horas montarlo después de que Windows se haya iniciado ( vea la captura de pantalla 1 ). Cuando se monta, es casi como si Windows lo estuviera montando como un disco duro externo, porque aparece el cuadro de diálogo "Seleccionar acción".

Sin embargo, no veo por qué un disco duro de datos defectuoso podría causar los siguientes síntomas:

  • El arranque del sistema es extremadamente lento (minutos cuando solía ser segundos)
  • Las herramientas del sistema tardan en cargarse (por ejemplo: msconfig, regedit, backup)
  • El explorador de Windows a menudo deja de responder y debe reiniciarse.

Puede ser mi imaginación, pero el sistema parece responder mejor después de que F se haya montado.

Tengo un software antivirus (ESET), que está completamente actualizado. También ejecuté Malwarebytes y tomé las acciones que sugirió.

Ejecuté AS SSD Benchmark y los resultados, aunque poco espectaculares, están bien, creo. ver captura de pantalla 2 .

Captura de pantalla 1: falla de la unidad F para montar correctamente Captura de pantalla 2: punto de referencia SSD

EDITAR - resultados de la prueba

Ejecutó herramientas SMART contra F como se sugirió. Fui con HDTune. Los resultados muestran que F es realmente defectuoso:

HD Tune Pro: WDC WD1002FAEX-00Y9A Error Scan

Scanned data   : 31 gB
Damaged Blocks : 0.2 %
Elapsed Time   : 5:22
1  Error at 3200 MB (LBA 6553600)
2  Error at 3200 MB (LBA 6553728)
3  Error at 3200 MB (LBA 6553984)
4  Error at 3203 MB (LBA 6560896)
5  Error at 3203 MB (LBA 6561024)

HD Tune Pro: WDC WD1002FAEX-00Y9A Health

ID                              Current  Worst    ThresholdData     Status   
(01) Raw Read Error Rate        197      197      51       39218    ok       
(03) Spin Up Time               172      172      21       4375     ok       
(04) Start/Stop Count           98       98       0        2572     ok       
(05) Reallocated Sector Count   200      200      140      0        ok       
(07) Seek Error Rate            100      253      0        0        ok       
(09) Power On Hours Count       83       83       0        12641    ok       
(0A) Spin Retry Count           100      100      0        0        ok       
(0B) Calibration Retry Count    100      100      0        0        ok       
(0C) Power Cycle Count          98       98       0        2572     ok       
(C0) Unsafe Shutdown Count      200      200      0        85       ok       
(C1) Load Cycle Count           200      200      0        2486     ok       
(C2) Temperature                111      100      0        36       ok       
(C4) Reallocated Event Count    200      200      0        0        ok       
(C5) Current Pending Sector     200      200      0        26       warning  
(C6) Offline Uncorrectable      200      200      0        5        ok       
(C7) Interface CRC Error Count  200      200      0        0        ok       
(C8) Write Error Rate           200      200      0        86       ok       

Health Status         : warning
Number of unstable sectors: 26

Apagué y desconecté F. Cuando volví a arrancar, el tiempo de arranque volvió a los 6-7 segundos que solía tener. Solo para eliminar todo, apagué nuevamente y reconecté F con un nuevo cable SATA. El arranque fue lento nuevamente. Así que estoy bastante seguro de que F es defectuoso.

Todavía no entiendo por qué una falla en F haría que el sistema operativo se inicie lentamente. Probaré algunas de las sugerencias en este hilo sobre tiempos de arranque ssd lentos . De lo contrario, obtendré un reemplazo (todavía está en garantía).


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Vuelva a instalar Windows.
Daniel

La velocidad más lenta de la SSD se debe a la cantidad de espacio libre que queda en la SSD, lo que hace que TRIM no funcione de manera óptima. Pero su mayor problema es, como señaló @Daniel, algo relacionado con las ventanas en sí. Debería considerar reinstalar Windows.
LPChip

Mi comentario fue válido mientras estaba en el servidor por defecto. Como usuario final, primero trataría de encontrar una solución, antes de molestarme con reinstalar Windows. Sin embargo, todavía estoy convencido de que esta no es una buena pregunta para un sitio de Stackexchange, ya que la variedad de posibles problemas es demasiado grande para tener una respuesta concisa para su problema.
Daniel

Convenido. La solución al problema es simplemente demasiado amplia, y una reinstalación es la mejor opción aún, dado que aquí se enumeran más de un problema.
LPChip

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Posible falla del disco duro de la unidad f :. Verifique si hay errores SMART en sus discos duros ¿Cómo puedo leer el estado SMART de mi disco duro en Windows 7? y ¿Cuál es el método más sencillo para verificar el estado SMART de su disco duro? . Informe de nuevo con los resultados.
DavidPostill

Respuestas:


0

Los resultados muestran que F es realmente defectuoso

ID                              Current  Worst    ThresholdData     Status   

...

(C5) Current Pending Sector     200      200      0        26       warning

En efecto. Su disco puede fallar en cualquier momento. Copia de seguridad y reemplazar.

Atributo SMART: recuento actual del sector pendiente

El parámetro SMART de recuento de sector pendiente actual es un parámetro crítico e indica el recuento actual de sectores inestables (en espera de reasignación). El valor bruto de este atributo indica el número total de sectores que esperan la reasignación. Más tarde, cuando algunos de estos sectores se leen con éxito, el valor disminuye. Si aún se producen errores al leer algún sector, el disco duro intentará restaurar los datos, transferirlos al área reservada del disco (área libre) y marcar este sector como reasignado.

...

Este es un parámetro crítico. La degradación de este parámetro puede indicar una falla inminente de la unidad. Se recomienda una copia de seguridad de datos urgente y reemplazo de hardware.

Atributo SMART de origen : recuento actual del sector pendiente


Gracias por tu ayuda. No sabía sobre smart antes.
Kev

Spinrite podría solucionar su problema grc.com/sr/spinrite.htm. El único inconveniente es que no es gratuito pero vale la pena.
firephil

A menos que no le interesen los datos en la unidad, no confíe en un disco fallido que haya sido "reparado" por el software. En muchos casos, esto solo enmascara el problema al reiniciar contadores o reasignar bloques defectuosos. Finalmente, el disco sigue fallando. Incluso puede terminar con más daños a largo plazo en forma de datos corruptos. Si puede permitírselo, reemplace la unidad. Fuente: más de 20 años de experiencia profesional en TI.
Jens Ehrich
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