La holgura de la ventana está congelada


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La aplicación de Windows se abre y carga Slack, pero luego se congela. Incluso el botón para salir no funciona. Tengo que cerrarlo a la fuerza a través del administrador de tareas. La barra de menú de la aplicación de Windows funciona, pero algunas de sus acciones correspondientes no lo hacen (como salir, que simplemente cierra la ventana pero no cierra la holgura). El sitio web flojo funciona. Lo intenté

  1. Desinstalar y reinstalar en un Windows 10 x64
  2. Ayuda> Restablecer datos de la aplicación: restablece la aplicación, pero una vez que inicio sesión en mi cuenta floja, se congela nuevamente.

Parece que Slack se congeló, pero aún recibe actualizaciones para los canales. Simplemente no puedo navegar a ningún otro canal, escribir o desplazarme hacia arriba / abajo en el canal actual.

Respuestas:


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Parece que es un error que afecta a algunos usuarios de Windows 10 y probablemente debido a las notificaciones de Windows. La solución temporal según el soporte de Slack es

  1. Asegúrese de haber iniciado sesión en al menos un equipo.
  2. Salga por completo de Slack.
  3. Presione la tecla de Windows y R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar.
  4. Escribe (o copia y pega) slack: // notReallyWindows10 y presiona Enter.

O inicie sesión en slack a través del navegador web.


Busqué una referencia a esto en el soporte de Slack y no pude encontrarlo, pero se trata aquí: reddit.com/r/Slack/comments/5847qa/…
Benj

@Benj Por soporte de Slack, quise decir que realmente contacté al soporte de Slack. No pude encontrar nada en su documentación.
SILENCIOSO

¿Eres miembro del programa Windows Insider, por casualidad? Sé que comencé a tener este problema cuando me uní al programa (y en consecuencia me quedé atrapado en él).
coderpro

@coderpros Tengo Windows 7 Pro (comprado como estudiante) que se actualizó a Windows 10 Pro. No creo que esté en el Programa Insider.
SILENCIOSO

1
Esto no ayudó en mi caso desafortunadamente. Se bloqueó nuevamente en la próxima notificación.
Janpio

14

Pruebe lo siguiente: Menú> Archivo> Preferencias> Notificaciones , desplácese hacia abajo hasta "Entregar notificaciones vía ..." y cámbielo a "Notificaciones integradas de Slack" . Reinicie Slack y el problema debería desaparecer, ayudó en mi caso.


Noté este error súper molesto también, solo seguí usándolo @powershell kill -name slackpara matar y reiniciar, pero pensé que probaría esto en su lugar. Parece tener sentido ya que se congela cada vez que recibo un mensaje. Ya no usa el "Centro de Acción de Windows", veremos cómo funciona con avisos
integrados

4

Intenta lo siguiente:

Ayuda> Solución de problemas> Borrar caché y reiniciar

Esto ha impedido que se congele en mí, al menos por ahora. Espero que esto ayude.

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