Soy muy nuevo en Excel, por lo que cualquier ayuda a continuación sería muy apreciada. He realizado búsquedas interminables en Google para tratar de encontrar la respuesta a mi pregunta, pero siempre me quedo atascado con los símbolos aleatorios en las fórmulas.
Estoy usando Excel 2010 e intento realizar un formateo condicional.
Tengo una hoja de cálculo con las columnas A a G como registro de consultas de clientes que he recibido y cuándo se han respondido. A medida que recibo nuevas consultas, las registro en este registro para hacer un seguimiento de a quién he respondido y lo que dije. La columna G es la fecha de mi respuesta al cliente, se ingresa después de haber respondido.
Estoy tratando de formatear la hoja de cálculo para que, si ingreso una nueva consulta de cliente en una nueva fila, resalte automáticamente la celda en la columna G hasta que se ingrese una fecha. Así que básicamente actuará como un resaltador para todas las consultas sin respuesta.
Entiendo que necesito hacer clic en "Formato condicional" → "Nueva regla" → "Usar una fórmula para determinar qué celdas formatear", pero no estoy seguro de qué debo poner en el cuadro de fórmulas.