Inexplicable High Ping en Verizon Fios

De repente, hoy los videos de YouTube no se cargarían. Antes de poder ver videos de 1080p60fps, no hay problema en mi OnePlus One ni en mi PC, ahora ni siquiera reproduce 144p. Intenté varias pruebas de velocidad, sin embargo, en general parecían estar bien. Luego, tratando de jugar CSGO, donde antes tenía 20 ms Ping cada vez, tenía 100 ms.

Ejecutar una prueba de ping a google.com da esto.

Pinging google.com [173.194.208.113] with 32 bytes of data:
Reply from 173.194.208.113: bytes=32 time=209ms TTL=48
Reply from 173.194.208.113: bytes=32 time=195ms TTL=48
Reply from 173.194.208.113: bytes=32 time=209ms TTL=48
Reply from 173.194.208.113: bytes=32 time=200ms TTL=48

Claramente algo está mal aquí.

Ejecutar una prueba de ping a mi enrutador desde mi computadora a través de Ethernet produce el resultado esperado:

Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64

Así que el problema no es mi computadora. Ejecutando un tracert a google y obtengo esto:

Tracing route to google.com [173.194.208.100] over a maximum of 30 hops:
1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
2     7 ms     7 ms     6 ms  lo0-100.NYCMNY-VFTTP-320.verizon-gni.net [72.69.227.1]
3     7 ms     6 ms     9 ms  B3320.NYCMNY-LCR-21.verizon-gni.net [100.41.212.129]
4     *        *        *     Request timed out.
5    44 ms    43 ms    48 ms  0.ae13.GW13.NYC1.ALTER.NET [140.222.234.193]
6    40 ms    47 ms    43 ms  google-gw.customer.alter.net [204.148.18.206]
7     *      142 ms   149 ms  209.85.247.7
8    47 ms    52 ms    48 ms  216.239.40.227
9     *      208 ms     *     108.170.236.243
10   210 ms     *        *     216.239.48.160
11   195 ms     *      208 ms  216.239.49.79
12     *        *        *     Request timed out.
13   203 ms   199 ms   215 ms  ql-in-f100.1e100.net [173.194.208.100]

Ejecutando pruebas de velocidad en beta.speedtest.net da resultados ampliamente diferentes, desde 3Mpbs Upload y 140ms Ping a 25 Mpbs y 9ms (pago 25/25). Pingtest.net me da resultados en general como esta , a veces me da 49ms.

He intentado cambiar el DNS a Google, no hay diferencia. He reiniciado y reiniciado todo lo posible.

Cuál es el problema aquí?

¿Usas un enrutador de verizon? Si es así, ¿intentaste reiniciarlo? Si esto no te ayuda, probablemente deberías llamar a verizon para ver qué pasa.

Me parece extraño que su ping aumente de verizon y adelante. Sí, podría haber un poco de retraso, pero no 200 ms.

Parece que te encuentras con problemas en el noveno salto en tu rastreo. No puedo decirle qué operador es responsable de ese salto, pero es posible que tenga problemas o sea atacado. Parece que también puede haber algún nivel de pérdida de paquetes, la única manera de saberlo es usar una herramienta llamada MTR (no sé si existe o cuál es el equivalente de Windows). Aunque determinar si ese nodo es el problema o no, en realidad no ayudará a su situación.

Opciones:

Consigue un servicio VPN por el momento. Muchas veces, el tráfico VPN tomará una ruta diferente y de esa manera puede evitar ese nodo defectuoso por completo.

Escala el problema con Verizon. Desde el punto de vista de un ISP, son clientes de transportistas de tránsito, cuando hubo problemas con un transportista de tránsito que era solo un transportista secundario a nuestro transportista principal, tuvimos que contratar a nuestro transportista para escalar el problema con su transportista secundario. A nivel del consumidor, no sé hasta dónde llegará esto, pero si hay suficientes personas que lo llaman, su ISP debería tomar medidas para abrir un caso con ese proveedor.

Más reconocimiento:

Para tener una mejor idea de su problema, haga una ruta de seguimiento (o ruta de acceso o MTR) a los sitios con los que está teniendo problemas, vea si toma la misma ruta para llegar allí (o relativamente a la misma ruta). Además, la prueba de velocidad que realizó por lo general intenta encontrar el servidor más cercano que podría estar antes de ese nodo problemático, intente ejecutar una prueba de velocidad en un servidor que esté un poco más alejado.

¡La mejor de las suertes!